Ópticas Schilling - Mall Arauco Quilicura

No me gusto la atencion de la Opto...GICELA HEREDIA PEÑA ..ATIENDE SUPER MAL ANTIPATICA LA TIPAAPARTE ME DIO UNA RESETA NADA QUE VER CON LO QUE YO NECESITAB QUEDARON BORROSOS LOS ANTEOJOS LES DIO MUCHO AUMENTO HORA VOY A UN OFTALMOLOGO PAR QUE ME DE UNA RESETA NUEVA Y PODER CAMBIAR MIS CRISTALES YA QUE LOS NECESITO URGENTE

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Hoy fui con mi pololo a la optica que esta en el mall de quilicura y la verdedora nos atendio pesimo.Primero la puerta de entrada estaba cerradaLa vendedora nos abre la puerta y nos dice que queremos.Yo obvio le dije ver lentes y nos pregunto si teniamos la receta.Le dije que si, pero en el celular y se la mostre. Me dijo que solo tenia que tenerla fisica y yo le dije ya pero mientra quiero ver los marcos.Solo me dijo tenemos estos marcos nomas que salian como 20 lucas y yo le dije ya pero quiero verlos todos y le pedi uno para probarme y me dijo que no se podia, que solo era posible si tenia la receta y nos saco de la tienda. Me senti realmente super ofendida y les pedi el libro de reclamos y me dijo que no me lo pasaria y que me fuera.Pesimo pesimo!!!!!!!!!!

Asiste a realizar una consulta, habiendo dos dependientes y un solo cliente y me hicieron esperar 20 minutos, mala actitud y poco amor por el trabajo, decepcionante..

Mandé a hacer unos lentes, fueron super rápidos, me regalaron el estuche y un pañito de limpieza. Tenían la mejor oferta en relación a la calidad del producto y son pacientes a la hora de esperar que el cliente elija un modelo.