Clínica Belenus | Providencia | Depilación Láser

Llevaba más de 4 años de excelente servicio con esta clínica, sin mayores problemas. Con la pandemia cerraron sus clínicas lo cual es entendible, pero cuando volvieron a abrir solo les importó conseguir clientes nuevos y no responder por las que ya éramos clientes. Cerraron la opción de packs de mantención una desilusión de empresa, una lástima.

ojo con la autorizacion que firman al inicio ya que cuando el tratamiento no es efectivo y no estas satisfecho como cliente se desligan de la efectividad.

Hace algún tiempo me hice el tratamiento en piernas, después de la primera sesión, quedé con una mancha tipo quemadura debajo del glúteo. Lamentablemente nunca supe por que se produjo y todos los tratamientos que me dio la dermatóloga de la clínica solo empeoraron la situación. Luego de casi dos años la mancha sigue ahí.

La verdad la tecnología del laser funciona y no he tenido complicaciones, pero este centro en particular (santa magdalena) funciona como fábrica de salchichas. Te dedican el menor tiempo posible y es muy despersonalizado. Siempre te atiende alguien distinto por lo que el trabajo es poco prolijo. Hay zonas por las que algunas pasan mas otras menos y para emparejar esto te hacen comprar más sesiones de repaso. La atención es super despersonalizada y pareciera que el interés que prima es hacer plata no mas.

Excelente atención. Las chicas que trabajan ahí son super profesionales y saben mucho por lo que cada duda que se tenga, la pueden responder.Y si algo no lo saben, lo averiguan de inmediato. Es muy acogedor y ameno el trato, además la calidad de los servicios que ofrecen es excelente. Elijo esta sucursal mil veces más.

Excelente atencion! Cada vez que he ido me han recibido de maravilla y a la hora. Por lo demás, mi tratamiento esta funcionando perfecto!

Si bien es una empresa confiable, no quede conforme con el servicio por 3 razones principales:1. Siempre te depila una persona distinta, lo que hace que generalmente el trabajo no sea prolijo y es poco consistente porque algunas te depilan mas, otras literal se toman 1 min para depilarte y eso hace q los resultados no sean optimos.2. considero que son demasiado comerciantes, estan todo el tiempo metiendo miedo para que compres mas sesiones y hacen un tremendo negocio con las sesiones de refuerzo, cuando uno debería obtener los resultados optimos con las 6 sesiones (por algo venden el pack de 6), sino que digan que deben ser 8, 10, etc.3. No quede conforme con el resultado, al menos en la axila siento que mas q reduccion del pelo hubo un adelgazamiento y por eso se ve menos, pero tendre que seguir rasurandome.seria bkn que fueran mas honestas con el proceso y decir que uno debe depilarse una vez al mes para siempre o algo asi, no se generaria tanta decepción.

Excelente atención y rápidos resultados. Buena ubicación y accesibilidad. A veces hay que esperar o reagendar por colapso, agenda muy apretada, las chicas no tienen respiro y en el corto tiempo que tienen no logran ser prolijas como quisieran.

Muy mala experiencia. Lo use varios años y funcionó como esperaba. Sin embargo, empezaron a poner políticas de caducidad de tratamientos que no se me avisaron y cuando me di cuenta que todos mis tratamientos estaban bloqueados, me dijeron que yo había firmado un documento donde se mencionaban. Pedí el documento (que sólo tenían ellos) y nunca llegó. Apelé y me extendieron el tratamiento en pandemia. Claramente no pude ir.Belenus no respondió más mis correos y se quedó con la plata de 2 tratamientos completos que contemplaban 5 zonas. Un robo. Ni siquiera me ofrecieron solución.

He tenido una buena experiencia en Belenus, no le coloqué las 5 estrellas porque creo que hay cosas que podrían mejorar, como el modo de depilar, me refiero a que hay niñas que se toman más tiempo que otras y le colocan más dedicación, eso es muy cierto! aunque han sido como 2 de las10 sesiones que llevo. Sin embargo, como comencé diciendo he tenido muy buenos resultados con el laser, por eso recomiendo la clínica, es muy limpio y a mi personalmente me han respondido muy bien con todo, me explico, una vez estaban por vencer mis sesiones y no iba a alcanzar a tomarlas, escribí donde me indicaron las niñas y me dieron una solución súper rápida que me dejo conforme.Los precios son elevados pero me realicé tratamientos en otros lados que eran mas baratos y realmente hay una diferencia grandota con los resultados.Espero les sirva mi comentario a las personas que lo lean y a Belenus para que mantengan y sigan subiendo la calidad del servicio, así como suben los precios.