Buses Sol del Pacífico

Hoy me entero por mi hija universitaria quien -lamentablemente- debe hacer uso de sus buses, que los recorridos desde La Calera a Valparaíso no se detienen en el paradero de la Rotonda Santa Julia; sino que hacen que los usuarios se bajen en el bandejón central para continuar su recorrido evitando la rotonda y siguiendo por el paso bajo nivel.Esto, fuera de ser un peligro para las personas que se exponen a bajarse en ese lugar (y que por obvias razones deben hacerlo ahí), es ilegal.Ley 21083 (05-abr-2018) M. de Transportes y Telecomunicaciones:5 abr 2018 — ... c) Se eleva la sanción por no detener el vehículo en los correspondientes paraderos, de infracción leve a grave.Les informo que haré llegar mi reclamo formalmente a seremi y, por su puesto, espero corrijan esto a la brevedad.Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría.Lamentablemente no es posible.

Hoy viaje de Quinteros a Santiago 5 pasajes 2 adultos 3 niños y 3 asientos sin cinturón de seguridad y el asiento de adelante estaba malo parecía cama se sentaba y el asiento se echaba para tras completo un desastre todo el camino

El lunes 30 de enero de 2023, siendo alrededor de las 13 horas, en la parada de plaza parroquia, elChofer y cobrador me bajaron del bus porque quería pagar la tarifa de adulto mayor aduciendo que no tenían convenio vigente, soy una persona adulta de 73 años , autovalente que siempre viajo sin compañía desde y hacia Puchuncaví en el recorrido que va hacia La Ligua, pero al ver que me disponía a tomar el número de la patente se baja el chofer señalando al cobrador que por esta vez me cobre la tarifa de adulto mayor, también me percaté que a otro pasajero de avanzada edad el cobrador lo obligó a pagar el pasaje completo. Me bajé en la plaza de Puchuncaví para verificar por la parte posterior del bus la patente y sorpresa no llevaba patente trasera???? Ante todo este mal rato vivido me gustaría saber si lo del beneficio de rebaja de pasajes para los adultos mayores es discrecional del chofer de la máquina de la línea sol del pacifico o no. Otra cosa que dentro del bus no lleva ningún tipo de información como número de patente, número del bus, tarifario vigente, teléfono de reclamos, datos necesarios para poder dejar constancia de cualquier inconveniente que suceda durante el viaje, lo encuentro insólito

Pésimo servicio buses demasiado chicos para los trayectos tan largos que abarcan,choferes mal educados, buses sucios,mala frecuencia (hasta 2 buses por hora en trayecto calera/valparaiso),mala disponibilidad para abrir maleta del bus,el número de contacto jamás lo contestan, pero en fín desgraciadamente dependemos de sus servicios.

Viajamos un Domingo a Santiago y solo encontramos esta empresa con disponibilidad, nos cobraron 9.000 desde Viña del Mar a Santiago a las 20.15. El precio esta entre los mas elevados contemplando que la competencia que maneja los mismos precios tiene los buses mas amplios y limpios, pero a pesar de eso, el viaje fue tranquilo.El problema fue que al llegar a Santiago, alrededor de 21:45, nos hicieron bajar antes del terminal, casi cuatro cuadras , pues aludieron había mucho taco para entrar, yo me negué en primera y segunda instancia, diciendo que prefería esperar el tiempo de taco en bus, pues hace poco hubo una balacera en que salieron heridos pasajeros en el sector...al final, con la insistencia, tuvimos que bajar, nos expusieron a temor y riesgo. Una familia que estaba en la misma posición e iba con una abuelita tuvo que enfrentar lo mismo que nosotros, lo único que pudimos hacer fue unirnos y caminar juntos en grupo para apoyarnos frente a cualquier eventualidad.Por suerte no nos paso nada, pero creo que ellos debiesen priorizar el bienestar del pasajero y que si alguien se niega, pues pago para que lo dejen seguro en el terminal, respetar esta decisión.

Muy buen terminal de buses regional.

Bus desde terminal María Teresa, Chillán , hora salida 13:15 a Santiago, después de 1 hr de viaje , sin aire acondicionado, con 30 grados de calor, en asiento de pasajero , empieza a caer agua , quedamos sin aire, asistente de bus abre ventanas ,Si tienen viajes largos , como este donde hay pasajeros que tienen destino Viña del Mar , mínimo debiesen revisar en que condiciones saldrá el bus , primera y última vez que viajo en esta Línea

En Quillota no dejan subir o simplemente no paran si uno anda con coche.el primer chofer se negó a llevarme excusando que tenia mala la maleta. los dos siguiente que han pasado simplemente no se detuvieron. calle Condell altura ACUENTA. (17:53 HORAS ;16-11-2022 )

Voy en este momento con un conductor a gran velocidad es insolente y falta el respeto a pedirle que baje un poco

Hoy tomé un bus desde calera a viña y el chófer me cobró pasaje por mi hijo de 5 años le reclamé y se puso ordinario anoté su patente y denuncie a ministerio de transporte además de andar sin mascarilla y a alta velocidad