Starken Osorno Rahue

El caballero que atendió pésimo atención ojalá lo cambien o aga su pega bien me atendió Jorge delgado

La atención fue rápida, pero la persona encargada atiende de muy mala manera, como si nos estuviera haciendo un favor, además no cuentan con transbank algo primordial hoy en día en cualquier negocio. Prefiero pagar un poco más pero donde entreguen una buena calidad de servicio en todo aspecto.

El hombre que esta encargado tiene muy mala disposición con los clientes, aplica sus reglas si son envíos o retiro van primero, no atiende hasta el horario establecido, solo recibe publico hasta las 6pm, 6.05pm ya no tienes opción de ser atendido y el horario de la sucursal es hasta las 6:30, y si te atreves a preguntar! su mala cara y respuesta despectiva. Mala experiencia prefiero hacer fila en Starken de Carrera.Me dieron una respuesta automática, escribí al correo me enviaron un wsp que no responde a lo requerido.

Mala disposición de la persona que atiende, dia miércoles 8 de marzo 13 hrs.

El locar es pequeño y por pandemia tienen poco personal asi que se van a demorar si tiene que retirar un paquete, y en caso de querer hacer envios fuera de la comuna solo se pueden hacer en la mañana

Me gustaba la ubicación antigua de la sucursal o sea República 538 era mucho más accesible ya que estaba en la calle principal de Rahue Bajo. Ahora que se cambiaron a la calle Valparaíso 592 es muy fome ir ya que queda en unas calles en muy mal estado. Pésima su nueva ubicación. En vez de hacerla más accesible la hicieron más difícil de ubicar.

Buena atención, siempre con poco flujo de personas y rápida atención, tienen disponible el pago con tarjetas y estacionamiento

Pecima atencion, la persona practicamente echa a lis clientes, no recive mas de cinco sobres ya que segun el se lo impide la seremi de salud., esto ocurre siempre serca de la hora de salida de este señor., no podria calificar ni siquiera con una estrella,somos clientes y nos pueden ver, pero ese local, mal atendido, necesita un curso de atencion al cliente el sr.

Nose como todavía no echan al viejo que atiende, es terrible antipático y penca. Niun brilló. Starken Rahue. Que lata

Estimados, hoy me dirigí a esta sucursal de Rahue Bajo en Osorno a las 18:15 para enviar una encomienda y me lleve una muy mala experiencia ya que a las 18:32 salió a la puerta la persona a cargo de la sucursal y nos preguntó a mi y a las demás personas que estábamos en la fila a que íbamos, algunos dijeron a retirar y otras a enviar, con lo cual el tipo solo se dirigió a las personas que iban a retirar y que no atendería los envíos, lo cual ya me pareció raro debido a que el horario formal en la página y la que estaba en publicada en la sucursal es hasta las 19, al pedirle las explicaciones del caso, dijo que no, que el solamente atendía hasta las 18:00 y me cerró la puerta en la cara. A mi parecer, creo que es absolutamente necesario realizar un cambio de administración en aquella sucursal, no existe en esa persona, una orientación al cliente, preocupación por las formas de comunicación, educación y menos un trato con respeto por los clientes, de nosotros depende su negocio y su administrador claramente no está alineado con el servicio de Starken. Favor considerar este comentario. Adjunto las fotos del lugar y horarios formales y no formales publicados para que puedan realizar una auditoría interna por el mal trato a clientes. Gracias