CorreosChile Coquimbo Plaza De Armas

Perdón por poner 1 estrella , pero hoy me sucedió la peor atención que e tenido en este servicio publico de la ciudad de coquimbo , una señora que me mal atendió en primer piso del edificio, le pregunte por un envió y su primera respuesta dijo no tengo idea, después yo le informe que en su sistema computacional mi paquete dice que esta en esa oficina, me dijo que ella no podia hacer nada, mi paquete lleva 30 días ahí, , y que no podía hacer nada, que tremendo cuando hay en los servicios públicos gente que no trabaja como es debido, pedí hablar con la jefa y dijo que no atendía publico. Por eso este país esta como esta, con este tipo de personajes en las instituciones publicas.

Hoy fui a buscar un paquete que el cartero nunca me fue a dejar a mi domicilio, (supuestamente el paquete estaba en reparto desde el 12 de octubre, sin embargo nunca llego, envié correos llame y nadie me daba respuesta por lo que decidí ir presencial) la señora que atiende abajo pésima atención, no respondió mi saludo, puso en duda absolutamente todo lo que le intentaba explicar de la situación con el paquete, me interrumpía mientras yo le hablaba y echándome la culpa de que por que no había ido antes a buscarlo, siempre con un trato prepotente y sin empatía, salí llorando del local.

Pésima experiencia, envío de usa a Chile el 8 de septiembre el 5 figuraba llegando a Coquimbo. A hoy 7 de diciembre no tengo ninguna respuesta y mi paquete no llega, pa página virtual no reconoce código y no da soluciones.Un desastre la atención al cliente

Estoy esperando desde el día jueves un paquete que me dice que está en reparto y todavía no lo recibo

Pésimo servicio. Siempre hay fila y una sola cajera. Llevo 4 meses reclamando una caja que me perdieron y tuve que exigir el libro de reclamos como 5 veces para poder dejar por escrito mi caso. En general no lo recomiendo. Falta seriedad y respeto a los clientes.

Dos meses un paquete en sala de carteros y no sale a retiro, ya ni quiero ir a preguntarle a la señora del primer piso porque atiende diempre como las weas, hasta los carteros dicen que no la soportan, pesima atención hasta por reclamo en la pagina web que siempre es lo mismo en los proximos dias su envío saldrá a de sala de cartero a reparto blablabla". Si tengo el numero de seguimiento y voy a buscar algo que no sale a reparto minimo lo entregen

fui el dia viernes a mi casilla y me encontre que la sucursal estaba cerrada (Coquimbo) hasta nuevo aviso pero no dicen cuando abriran, tampoco en sus redes sociales avisan que esta cerrado, uno va desde lejos a correos y cuando uno esta ahi recien se entera de los horarios cambiados o de que esta cerrado, hay mucha gente que llego junto conmigo y nadie tenia idea, espero que actualicen cuando abriran porque se que alomejor sea por una urgencia sanitaria pero deben informar en instagram o facebook que esta cerrado, ademas uno necesita las cosas con urgencia.

Pesima la atencion! En el sector de Regimiento Arica en Coquimbo tienen a un cartero poco serio que deja informacion tributaria en una casa que no corresponde. Menos mal que el vecino me ubicaba y me llamo para entregarme la carta. Llame al 600 para hacer el reclamo correspondiente, 20 minutos en espera con la grabacion. Que manera de entregar mal servicio a la comunidad, finalmente corte porque nadie respondio.

Realizo compra por aliexpress que llega a coquimbo el día 19 de noviembre y desde ese día no hay movimiento. Llamo a la central y me dicen que tienen hasta el día 12 de diciembre para realizar la entrega. Llega la fecha y nada !

Vehiculo patente HV CX 86 de correos chile transita en contra el transito y a 60km/h en zona residencial de 20km/h y frente a colegio donde transitan niños en sector Covico. No es primera vez que lo hace. Call center pesimo, muchas opciones y mucha la espera y esta hecho para que uno desista de llamar. Una vergüenza de empresa nacional de “todos los chilenos”.