Sence Biobío

Estoy llamando al fono (2) 2383 0400 y solo contesta la operadora automática, y luego nada, llama y llama. Creo que tienen un problema con la atención a público por teléfono.Ingresa la llamada y la respuesta es: Bienvenido a sence, si conoce el anexo por favor digítelo (el 5800) nunca atendió el llamado. La otra alternativa: Si no espere y será atendido por nuestra operadora, esta funcionaria nunca atendió.y como decía el chapulín, y ahora quién podrá responder mi consulta.