Pronautica

Super caro

Uff , pésima atención de Pronautica . Les compre una Lancha nueva , jamás me atendieron de forma correcta después de la compra ( tengan cuidado como experiencia ) , ofrecieron además un chaleco salvavidas que jamás entregaron , me cansaron con respuestas poco claras y tramitaciónes…El encargado de la tienda las veces que fui a reclamar me atendió pésimo presencialmente …Vergüenza ajena me dio ver al personaje tomando cafecito y comiendo pan estaba atendiéndome , escritorio lleno de migas !!. como se lo hice saber a uno de los Dueños de la empresa supuestamente una Señora quien respondió posteriormente un correo disculpándose y derivando a terceras personas para que me atendieran … Después de varios correos electrónicos me contactaron .. otra pesadilla.Para la mantención de la lancha nueva que estaba en Lago Rapel , no logré una respuesta para el cambio del profundimetro o al menos una revisión (los supuestos representantes para revisar las 20 horas de la lancha correspondiente a la revisión de garantía ) que esta empresa tenía o tiene en el lago me dieron un presupuesto altísimo y desproporcionado por el cambio de aceite (que se entiende hay que pagarlo ) , sin embargo además teniendo en cuenta que es la revisión ofrecida por ellos en la compra y que estaba incluida, pretendieron cobrar por la visita otro monto abultado para ver la falla que se le estaba reclamado y que se vería en el mismo cambio de aceite que está aún en plena garantía .Finalmente logre contactar a la fábrica en EEUU. Quienes me enviaron un cuestionario para completar y exponer todos los problemas que he tenido con el distribuidor.Algún problema deben haber tenido esta gente de Pronautica con le empresa fabricante de la lancha que veo que ya no las venden mas en su tienda , quien sabe….Nunca fue correcto el actuar de Pronautica y de quien me vendió la lancha en hacer un seguimiento de atención a la solicitud que como cliente realice.Afortunadamente los fabricantes son serios!!, y está el prestigio de su marca de por medio , tuviesen la deferencia de contactarme !!.Tengan cuidado , si compran aquí en este local , ya que yo los doy por conocidos con una muy mala experiencia!!.Saludos !!!.

fui a buscar articulos raymarine y plastimo que publican en su web y lo unico que encontré fue una vitrina con cajas viejas, desordenada y con faltantes. parece abandonada la parte de instrumental/electronica. no vuelvo mas

muy caro

Hay todo lo que uno busca