Centro Médico Urmeneta

Muy mal atendida por parte de la secretaria de la doctora betty rodriguez.

No contestan nunca el teléfono!! He tratado de comunicarme tres días seguidos, llamado como 6 veces cada día y no contestan!! Pésima atención! También me comuniqué por wsp y nada!

Pésima atención de la chica que atiende en la entrada de la puerta, responde con un mal tono y me echó del lugar sin decirlo de una buena manera, no sabe tratar con personas, pienso que no es la más calificada para trabajar en ese lugar, además después de esto se burla. Me parece una tremenda falta de respeto.Por culpa de eso no pude tomar hora, mencionar también que es segunda vez que ocurre lo mismo.

Nunca me había sentido tan discriminado como hoy (soy chileno) y hoy fui a pedir hora al centro médico, por segunda vez la niña de la entrada me puso un montón de trabas para poder entrar, la primera vez tuve que esperar a que ella terminara de hablar por teléfono y luego 20 minutos me atendió y hoy de manera despectiva y casi gritando me envió al segundo piso, yo de manera tranquila le pido si puedo entrar con mi novia ya que yo tenía el celular descargado y todos mis datos en ese momento los tenía ella, al pedirle si puede entrar ella gritando y como si fuera un perro la saca, al irme le solicito el libro de reclamos y subo para ser atendido luego de eso ella le dice a su compañera que la había insultado y se pone a reír, mi polola escucho como hablaban de mi a mis espaldas, creo firmemente que nadie en este país debiese ser discriminado de esta manera y menos en un servicio que es pagado.

Estoy llamando desde las 9:00 de la mañana y no responde ningun telefono ,siempre es lo mismo

Pésima atención telefónica, para empezar hay que marcar muchas veces y tener suerte que contesten los benditos teléfonos y luego que contestan dejan esperando en línea y se van hacer otras cosas, horrible como atienden no saben contestar ni atender los teléfonos. Los números no están actualizados, preocupense de arreglar ese tema y capacitar al personal, uno necesita pedir una hora que por lo demás no es gratis, no se les está pidiendo un favor

Si tienen servicio por llamada mínimo deberían de responder todas las veces que llamo jamas contestan, si llamo es por que no tengo la disponibilidad de ir directamente al centro medico ya que me encuentro trabajando.

En éste centro medico hay especialidades cómo medicina general, pediatría, psiquiatría ,ginecología, traumatología, Radiología, ortopedista, oftalmología, óptica y las instalaciones de Laboratorio Clínico TECNO MEDIC uno de los mas antiguos y completos de la ciudad, con profesionales calificados y tecnología de vanguardia

Jamás contestan cuando uno llama, para que tienen ese servicio si no sirve.

Pésima atención en la segunda dosis de la vacuna de hepatitis pusieron mál la fecha de la tercera correspondiente haciendo lo imposible para poder conseguirla y cuando la conseguí me dijeron que la fecha estaba mal y ellos se enojaron hasta me dijeron que la fecha la había puesto yo no ellos todo esto me trajo gasto de plata porque debí viajar a otra ciudad para poder seguir el esquema de vacunas