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Excelente servicio las ejecutivas 100% preparada para orientarnos y ayudarnos en nuestras gestiones

Realmente no se merecen ni una estrella, he ido varias veces ahí pero literalmente por descarte y porque en algunos casos me sale un poco más económico que en otro lados, pero NADA MÁS.Siempre, pero SIEMPRE! las 3 señoras (por no decir otra palabra) que trabajan ahí tienen una cara de 2 metros, un desgano y una actitud tan déspota y malhumorada, partiendo con que ni siquiera saludan, hablan en un tono desagradable, ponen mil inconvenientes y no agilizan ni buscan soluciones al envío o recepción de las encomiendas.no tienen nada de empatía ni ninguna cualidad que les sea compatible para l trabajo con el público.Ayer fui nuevamente porque hace ya mas de 3 semanas envié una encomienda al extranjero (España) y a la hora de enviarla NO MENCIONARON jamás que debía adjuntar un certificado, por lo que había estado retenida todo este tiempo con el SAC en la aduana, la obra debía llegar con URGENCIA A SU DESTINO, lo que obviamente no sucedió.la señora que me atendió de pésima gana me imprimió un trozo de papel que ocupan para las boletas, lo dio vuelta y me dijo ya

Muy buena atención, muy amable el personal, falta detallar como ingresar a la plataforma de ingreso, eso es muy engorroso

Dicen que atienden de corrido.. estuve de 13 a 13:40 horas esperando que alguien apareciera, necesitaba mi pedido urgente. El local decía abierto y tenia todas las luces prendidas, ni siquiera un cartel. Me fui y aun no aparecía, cero respeto por el tiempo de las personas, y no respetan el horario que dicen tener.

Había tremendo taco en Talca, me bajé antes corriendo para alcanzar a llegar, llegué exactamente a las 13 hrs, ya habían cerrado incluso la cortina estaba a medio bajar, una funcionara de muy mala manera me dice que ella cerró Justo a las 13 hrs, mentira porque mientras hablaba con ella aun eran 13:00, le pedí por favor que era solo retirar, y no quiso habían 4 o 5 personas dentro, entiendo que llegué Justo pero no era necesario ser tan desagradable y mentirosa, un poco de buena voluntad habría bastado

Siempre uso este local para envíos mensuales de dinero, el sistema en sí funciona muy bien cómo envío de dinero, pero el personal mes a mes me sorprende cada vez más lo incompetentes que pueden llegar a ser, cada vez me ponen un “pero” distinto para no hacer la transacción parece que no quisieran trabajar en especial las señoras que allí trabajan… un curso de atención al público no vendría nada mal. Saludos

Trabajan muy mal. Deben despedir a todo el personal e incluir nuevo personal

Buenas tardes, la atención del personal buena. Nada que decir. Pero deberían tener más preocupación por los clientes ya que con las altas temperaturas nos vemos afectados al tener que esperar tanto tiempo exponiéndonos a todo el sol. Carpas fuera de la sucursal podría ser lo mínimo que podrían hacer.

Pésima atención. Ya me habían entendido mal antes pero hoy fue lo peor. Quería sacar un dicom platinum para arriendo y me lo negaron por la huella. Según la persona que atiende yo era el del problema. Mi huella... 0 soluciones. Mal atendido, mucha prepotencia

Pésima la tensión al cliente, especialmente la mujer que atiende en el módulo 1, cada vez que voy hacer un retiro de dinero siempre me presenta un problema y es solo ella, ya que en otras sucursales lo solucionan al momento. La verdad que sí no fuese el que está más cerca de mi trabajo no iría, horrible la atención ... Deja mucho de que hablar del personal