Hotel Parada Linares

Muy buena cafetería. Puede ir cualquier persona a tomar desayuno o compartir con amigos. Ambiente grato y acogedor.

Muy bueno, llegue sin mucha expectativa y me sorprendió. La pieza muy limpia, el desayuno bueno. Además la atención es muy buena, incluso tiene sauna que está muy bueno. Fui por trabajo y pude relajarme, hacer ejercicio y descansar después de trabajar. Relación precio calidad volvería de todas maneras.

Muy amable y atenta la gente que son parte del hotel, desde la entrada como una vez adentro, felicidades.

Las habitaciones buenas .. el agua para bañarse bastante tirando a fría. No logra largar agua caliente .. el desayuno bueno .. una de los mediodías queríamos almorzar en el hotel y por tener un evento nos daban 2 horas de demora, un desastre ya que los huéspedes deberían ser prioridad. La atención del personal mala. Tenía mayores expectativas.

Muy bien ubicado, excelente atención y servicio, las habitaciones cómodas, limpias, agradables

Sorprendente la calidad de servicio, la amabilidad de su personal y la preocupación de mantener un standar de servicio al cliente uniforme en todas las áreas del hotel.La única crítica es la falta de un acceso desde el estacionamiento posterior, ya que trasladar maletas para la tercera edad se hace más complicado.La carta de restaurant es buena y sus valores razonables

Es la segunda vez que vengo, solo la primera, con mi familia la segunda por vacaciones, el hotel nos quedaba de parada intermedia. Primero, estacionamiento de clientes abierto de par a par, la primera vez cerrado, solo con el ingreso con tarjeta. Esto fue en día domingo, restorant cerrado, bar cerrado.Atención pésima, agendamos por booking, que es la primera opción que te entrega google en búsquedas, con semana de anticipación, aceptaron la reserva y nos enviaron el valor para el pago del 50% el cual se pagó, al llegar la recepcionista no nos quería aceptar la reserva alegando que el valor era mayor, que faltaba el iva, que faltaba el cobro de niño, nuestra habitación no tenía cama supletoria. Cuento corto esta tipa nos tuvo discutiendo con otro cliente esperando, mi hija llorando y nosotros totalmente decepcionados después de 4 hrs de viaje, cansados y agotados.Cursos de atención al cliente al personal, no ha habían guardias presentes, sólo una persona atendiendo todo un hotel de este nivel, pésima atención para un hotel de esta calidad, no estaba el gerente del hotel, todo horrible.Sólo les digo, hotel parada es un hotel de calidad, no es una hostal, o una posada, pónganle nivel, sobre todo a nosotros como clientes que esperamos una atención del mismo nivel que las habitaciones o las recomendaciones.

Fui con mi familia a cenar y la experiencia no fue de las mejores. Los platos principales estaban muy bien, buen sabor y buena presentación. El problema fue la atención. Lo primero la presentación de la carta, dos hojas plastificadas con unos dibujos de comida, que tuvimos que ir pasando de persona en persona, porque solo llevaron 1, cuando éramos 5 personas. Después de un rato volvimos al ver al garzón y le pedimos la carta de los bebestibles. Ahí nos tomó la orden de la comida y como volvió a desaparecer, tuvimos que hablarle a otra garzona, para que nos tomara la orden de los bebestibles. Ella fue muy amable y rápida en atender. Para los postre también tuvimos que esperar otro rato en que nos tomaran la orden y que decir de lo que esperamos para que llegaran y cuando llegaron el helado estaba derretido en el fondo, brownie y wafle helados... un desastre.De verdad una mala experiencia, el local no estaba lleno, como para entender la demora.

Quiero dar a conocer mi experiencia, ya que solo puedo agradecer la noble gestión realizada por el administrador del hotel,don Claudio , quién actuó de forma muy honesta y preocupado ante la recuperación de un documento que se nos quedó en el hotel en una estadía de mi familia en febrero del presente año, gracias a su gestión oportuna pudimos recuperar unos documentos muy importantes en forma intacta , sin ningún costo...se vuelve a reiterar los agradecimientos, por lo mismo recomiendo la estadía en ese lindo hotel .

Las habitaciones son excelentes. Tragos de cortesía y opciones para utilizar el spa. Desayuno tipo buffet. La ubicación es muy buena, estás a 10 min de la plaza caminando.