Corporación De Asistencia Judicial

Buena atención y disposición para ayudar

La falta de respeto hacia la comunidad es terrible, me han tramitado de octubre de año pasado para hacer un simple tramite. Primero me derivaron a La serena, espere un mes y alla me salieron con que debia ir a Coquimbo pero no habria problemas con el tramite , luego espere otro mes y la abogada Ximena me dijo mil veces que no era bueno hacer el tramite a pesar de mi insistencia y ( teniendo los documentos en mano ya que me hicieron ir a puestos internos y al conservador ) pero les importa un candy ,el dinero y el tiempo que uno pierde siguiendo sus intrucciones y ahora despues de esperar 2 meses mas por una cita , otra abogada me dice de una NO ESE TRAMITE NO LO ESTAMOS HACIENDO POR ORDEN DE MI JEFA " asi de simple !! MAS ETICA SEÑORES EL NO PODER PAGAR UN ABOGADO PARTICULAR NO SIGNIFICA QUE SOMOS IGNORANTES NI QUE DEBEMOS SER TRATADOS COMO " W " TAMPOCO QUE NOS TENGAN EN EL ANTEJARDIN COMO PERROS ESPERANDO ... PARA QUE DAN HORA ...SI NO ATIENDEN A ESA HORA .. HE ESTADO MEDIA MAÑANA AFUERA . PESIMA ADMINISTRACIÓN Y HORRIBLE LA ATENCIÓN. BUENO POR LO MISMO TRABAJAN ALLI ."

Pésima atención no te atienden nunca, poca empatia ante las personas que van a pedir ayuda te citan a las 8 te atienden con suerte a la 1 o sino te reagendan la hora para un mes mas

Al inicio con algunos problemitas pero la persona queme atendió fue excelente rápida y atenta en ayudarme gracias

Sólo acompañé a una amiga a hacer un trámite, pero la demora fue mucha, muy lenta la atención. Aclaro q yo no hice ningún trámite x lo tanto no puedo opinar al respecto, sólo en cuanto a la demora .

Malísimo. No tienen ninguna preparación para atender usuarios autistas ni personas con discapacidad psíquica o mental. Una de las asistentes de recepción ni siquiera levantó la cabeza para mirarme cuando le hice una pregunta, al grado de tener que ir a preguntarle el asunto a otra persona, porque simplemente no me miró ni se inmutó. A su vez la persona de Informaciones resongó cuando una abogada le encargó sacar fotocopias a documentos míos preguntándome en voz alta la cantidad, porque no podría hacer copias de todo, según ella. No entienden que los documentos que uno prepara para asistir a ese tipo de trámites son MUY IMPORTANTES y todos tienen relevancia. Tuve que decirle que se estaba pasando y ahí reaccionó e hizo el trabajo. Tampoco hay papel ni jabón en el baño. No consideran atención preferencial para discapacidades... O al menos para las discapacidades que no se ven. Horrible la experiencia y lo peor es que no hay otra opción para algunas personas que no pueden costear el servicio.

La ubicación no es muy central o cómoda , además creo que podrían habilitar horas en línea en varios casos , a pesar de ello , quienes trabajan ahí dan buena atención

Pésima atención. La secretaria solo dice “espera afuera” sin anotar tu nombre ni nada. Buscan la manera de que uno se aburra y así ahorrarse el trabajo.

Una muy mala experiencia, la persona de informaciones con un muy mal trato hacia el público, déspota y arrogante. Capaciten a sus trabajadores o cambien los. Pésima atención

Pésima atención, poca casi nada de preocupación por los trámites de las personas, 7 meses esperando por un trámite, cero respuestas, puras evasivas.