Cesfam Santa Anselma

Mal trato y no atienden a nadie, uno tiene que llegar con un balazo en el pecho para que atiendan, sin profesionales, no se toman el trabajo en serio

Mi reclamo es a base de sacar hora aun numero k da el consultorio pero nunca hay hora mi hijo es asmatico y esta con cuadro de los bronquios y se me a hecho dificil pedir hora realmento muy msla idea de pedir hora x telefono estoy desde el lunes tratamdo de pedir una hora

Mi calificación va directo al vacunatorio, excelente atención y servicio.

Pésimo servicio, llegó a urgencias y me dice que ellos atienden hasta las 12 de la noche y se cierra , que llevan todo el día atendiendo que no hay guardias. que mejor me valla para la casa o que vea otra opción... La gente afuera enferma y ellos haciendo vida social.

Se demoran, atienden de muy mal humor, no se te ocurra llegar 1 minuto despues de la hora agendada por que la perderas y aun siendo urgente no te atenderan.

Pésimo servicio, pero pésimo de verdad. Cuando te inscriben te mandan a tomar hora por línea telefónica que el servicio está disponible 24 hora pero la verdad es que la probabilidad es muy baja. Yo he hecho más de 8 llamadas y dice siempre que no hay horas. Vengo al Cesfam y me dicen que para que me puedan ayudar a tomar la hora tengo que hacer llamadas 3 días consecutivos justo la las 6:30 y si no la toman solo ahí me pueden ayudar. Si pueden atenderse en otro es mejor.

Fui a la emergencia porque mi bebé tenía algo de fiebre pero el SAPU es tanto para adultos como para niños y si hay adultos algo más enfermos hacen esperar. Ya que los clasifican por prioridad

Pesimo cesfam, pesimo personal medico, sobre todo en urgencias. Tuve un corte profundo en un dedo de la mano, llegue a las 3pm, solo me vieron si era para sutura, mientras otros profesionales de la salud se preguntaban entre ellos que, que era lo que tenía, cuando les decían, se reían delante de mi. Como no era hora de urgencias, me mandaron a dos direcciones o de lo contrario debería esperar las dos horas con mi dedo ensangrentado y abierto.Me fui a la urgencia de av. Lo espejo con Vespucio, donde me entendieron super bien, y molestos porque no deberia ocurrir lo que hacen en el cesfam SANTA ANSELMA derivar" a otras urgencias por horario. Realmente una pésima experiencia."

En general, recibí buena atención. Tenía hora médica, sin embargo tuve que esperar bastante rato. La segunda vez que fui, recibí mejor atención porque me llamaron a la hora correspondiente y la dentista que me atendió fue cordial y profesional en su atención.

Llevo tres meses esperando horas médicas de diferentes especialidades para poder retomar exámenes y consultas con mi hija y para mi por cambio de cesfam. Hacen pedir hora por sistema o llamada . Pésimo servicio