TELCONOR

Pesimo servicio, internet nefasto, te pueden mostrar con sus supuestas pruebas de internet que tu servicio va a la velocidad establecida, a los 5 minutos no es ni la mitad de lo contratado, 0 estabilidad el internet, con solo 2 dispositivos conectados el internet deja de ser estable, netflix se ve cortado, youtube lo mismo y si esperas jugar con este intenet ni lo intentes, mejor va un buen plan del celular, el servicio al cliente es de lo peor, te responden de mala gana y te tratan como si tuvieras la culpa, me ha ocurrido varias veces que llamo, contestan y cuelgan, no crean cuando les dicen que la antena esta mal colocada o necesita estar en otro lugar, es pura mentira, ni cambiandola mejora el internet, sus modems son chinos y se sobrecaliantan rapido por lo que el internet se hará aun mas inestable

NO LO RECOMIENDO PARA NADA.- Pasa con caída de señal cada 2 x 3- Pésima atención al cliente, nefasta pero muy nefasta, hay como una señorita que se salva que te atiende bien y se disculpa, pero todos los demás nada atienden de mala gana e incluso contestan y te cortan, en correos igual atienden de mala forma.-ESTAFADORES, una vez que contratas el plan te dicen que la tarifa será de acuerdo a la uf que va aumentando, PEEEEEERO no te dicen nada cuando ellos hacen modificaciones de plan, yo contrate por allá 2017-2018 y si cada vez fue aumentando hasta ya el 2022 aumento demasiado de pagar 23 mil, llegue a pagar 35 mil y escuchando a amigos/vecinos que tenían el mismo plan mío, ellos estaban pagando 24 mil y yo pagando 35 mil, hice la consulta y me dijeron que necesitaba el contrato que firme en 2018 el primero, y como no lo teníamos lo deje pasar y en enero 2023 consulte con un instalador que me tope y dijo que uno tiene que mandar correo con la ultima facturación y hacían el cambio, llame nuevamente y me atendió una señorita buena onda y me se disculpo totalmente porque fue error de ellos no haber avisado, lo cuento para los que llegan a leer esto y le cobran una cantidad enorme, quizás a cuanta gente mas están estafando con el mismo método. Lamentablemente mucha gente no puede optar a otro, espero que si contratan consulten bien y sean catetes con preguntar a cada ratos si cambiaron los precios etc., yo de años pagando mas de 30 mil ahora recién me rebajaron.

No es el servicio que ofrecen. Todos los meses sube el precio, porque se paga en UF, pero para mejorar el servicio, no invierten 1 solo peso. Arreglan los problemas de descarga y latencia momentaneamente, pero siempre es la misma respuesta es el sobreconsumo de su casa". Siguen vivos porque aun no les llega competencia."

El interne corre bien el problema es que se les cae el sistema muy seguido,Un pesimo servicio al cliente,Y una falta de personal por que se demoran un dia entero en regresar el sistema

Pésimo servicio, inestabilidad en la red tengo contratado 20mbps y con suerte llegan 5 mbps , les da lo mismo si reclamas , muestran test en donde se alcanza por algunos minutos según ellos los 20mbps pero al segundo despues cae a dos , un chiste la empresa

pésima la atención, ya llevamos 1 semanas que contesten SE HACEN DE ROGAR w*****

Muy buen servicio, sobre todo la atención al cliente, gracias por ser los únicos que llegan a mi sector

telconor empresa de internet otorga uno de los pocos servicios rurales de conectividad y deja bastante que desear, muy por debajo a las compañías urbanas nos otorga muy pocos mb por el dinero que cobran (internet satelital) el servicio es pésimo ya que el internet se cae unas 10 veces por día sin mencionar que la latencia de sus servidores es horrible, no me deja ver ni hacer transmisiones en vivo de calidad (ni de mala calidad) es super inestable la conecciòn y uno pasa mas rabia con el internet que con las cosas que hace vía pc, definitivamente si tuvieramos màs opciones para contratar lo harìa sin dudarlo pero es pràcticamente la ùnica opción que tenemos y no tenemos ni derecho a queja... no recomendado

P. E. S. I. M. O preocupensen un poco más de la gente

llevo mucho tiempo solicitando que la velocidad contratada sea lo más cercano a lo que ustedes me venden que son 20 mg de descarga, pero, no se comporta de forma estable la señal, hay días que no llegó ni siquiera a los 10 mg y es una constante esto. esto lo hice saber a su servicio técnico y mandaron a uno de sus técnicos y lo revisó en terreno sin darme mayor soluciòn(solo indico que debo cambiar de posición la actual antena)me imagino que el servicio que estoy pagando es de 20 MG y solo he tenido algunos días con esa velocidad, y si en la noche me deseo conectar peor es el tema...por el servicio contratado, necesito que se estabilice la señal lo más cercano a los 20MG y que sea las 24 horas del día y los 7 dia de la semana, eso es lo que el servicio debería entregarme, y no lo hacequedo atento y en espera de sus comentariosRut de la empresa 76.931.475-kNombre: Business Data Intelligence Spa