Starken Alto Las Condes

Muy lento todo, mala atención. Horrible. 2 horas esperando

bueno pero hoy me dio ataque mi envio que era destino antofagasta con boleta para alla, lo mandaron a Villarica, llamo por telefono y marca ocupado siempre necesito que me respondan por esto y que hagan llegar mi encomienda a su lugar de destino Antofagasta, eso no fue mi error. Favor hacerlo ya gracias

Muy buena la atención y el personal es muy amable, lo único malo son los estacionamientos que tienen parkimetro humano

Buena atención, lo malo de la sucursal es que nunca atienden el teléfono para preguntar si ahí sistema o no.

Tienen publicado que están atendiendo, cuando en verdad tienen el sistema caída y no entregan ninguna alternativa. Ni siquiera se puede dejar las cajas en espera, debido a que dicen que no las consideran si es que hay personas en la fila, independiente que lleves horas esperando. El personal con cero compromiso, independiente de que no pueda trabajar por falta de sistema, alega que llega su hora de salida y es mala suerte del cliente

Esperas eternas. Mientras Chileexpress antendio a 10 clientes, Starken no avanzaba.A mejorar procesos.

Pésimo servicio, se cae el sistema y eligen a qué clientes dejarles envíos (conocidos) y al resto ninguna explicación ni intención de ayudar. Personal nuevo con pésima atención. El único Sr que aún sigue atendiendo hace años es un señor canoso que siempre atiende de mala gana y si algo le parece mal simplemente se para y se va... En mi última visita puse un reclamo en su contra por tratarme de muy mala forma por exigir un comprobante de envío que no se me entregó y al solicitar el libro de reclamo simplemente se paró y se fue (no sé si tendrán que cumplir horario) porque la encargada de local no le dijo nada, en definitiva todos hacen lo que quieren y tratan muy mal a la clientela.La Sra Cecilia agente de la sucursal no hizo nada respecto a mi reclamo.

muy amables y mi envio de loza a Puerto Varas, llego sin problemas. feliz

Excelente atención, está en un lugar con mucha afluencia de autos tiene solo dos estacionamientos y siempre están ocupados.

Estuve una hora esperando a ser atendido. Muy lento.