Galletas Apoquindo

Se equivocaron en el pedido, pero al llamar y demostrar que el error había sido suyo, enviaron el pedido correcto y no tuvimos que devolver el primero. Cometen errores, pero los solucionan eficientemente.

Hice un pedido de Pie de limón con JENGIBRE Y COCO el cual no es lo que dicen primero me lo vendieron congelado al igual que pedí el Pie que le dicen de manjar tipo mil hoja. Los dos eran pequeños no como informan en la pág.. Segundo, el pie de mil hojas estaba añejo y NO es de mil hojas es de galletas o la masa que les sobra molida, es una estafa. Tenia visitas y la gente quedo muy desconforme. El mil hojas estaba tan duro el manjar que no se podía cortar lo tuve que remojar y dejar afuera al día siguiente para poder usarlo. No deberían publicar eso yo llame antes de efectuar el pedido y me dijeron que era Pie de mil hojas cosa que no es y tampoco el de limón viene con coco y jengibre es mentira lo que dicen. Es una vergüenza. Pues cuando llame esa información me dieron, además pregunte si era para 8 personas y me dijeron que si, y no alcanza para 5, así que es una gran mentira y una empresa como ustedes no deberían desprestigiar los productos. VERGONZOSO

Excelentes productos, pastelería de primera calidad y magnífica atención

Ayer era mi cumpleaños y hace tres días hice el pedido online para que me llegara el sábado a la 13:15 una torta de barquillos. Ya cuando eran las 6 de la tarde del sábado me di cuenta que la torta nunca llegó, llamé y nadie contestaba. Me encontré con un número para hablarles por WhatsApp, me pidieron mi numero de orden y no volvieron a responder, por lo que tuve que ir de manera presencial a la tienda y preguntar qué había pasado. Resultó ser que tuvieron un problema con el pedido y que no lo tenían. Les pedi que me hicieran la torta para una hora más y la pasaba a buscar. Finalmente la tuvieron luego de la hora, yendo a retirarla yo y habiendo pagado el despacho en un principio… muy decepcionante. Tuve que ir yo a preguntar qué pasaba porque osino nadie me habría informado que la torta no existía.

Me encantan

Buenos productos, atención muy lenta y el personal muy poca experiencia

Con las estrellas lo digo todo, estupenda y muy buena atención.

Muy sabrosas

Mala onda la persona q atiende nada de lo que le pregunté me lo contesto.mala experiencia

Hoy fui a comprar 2 tortas y no pude porque por orden de gerencia no aceptan efectivo el día de ayer en las noticias comentaron que es ilegal no aceptar efectivo y uno tiene que denunciar al Sernac en chile la única firma de pagar es el peso los medios de pago electrónico es opcional la persona del local me dio una explicación y se dio vuelta y se fue para dentro del local pésima atención