Tiendapet sucursal Coquimbo

Hoy, 28.02.19, las 08 am, compré por internet alimento que necesitaba urgente para mi perro. Como la página informa que si es con despacho a domicilio se entrega al día siguiente y nada dice con relación al retiro en tienda, lo hice de ese modo para pasar por el en la tarde . Lo desagradable fue que no me lo pasaron a pesar de tener el producto, aduciendo que sólo podía hacerlo al otro día, la misma regla que el despacho a domicilio. Eso no está en su página. Se justificaron diciendo que el correo lo señala, pero eso es posterior a la venta y yo compré con información disponible. Ahora debo esperar de 3 a 7 dias para la devolución del dinero. Raya para la suma, una venta engañosa.