SERNAC Metropolitano (atención a público)

Si le coloco una estrella es para poder compartir mi opinión. Es inaceptable que éste ente gubernamental termine haciendo valer más los derechos de las empresas, que el de uno cómo consumidor tal cómo está establecido. Después de dos reclamos contra una empresa y teniendo todos los antecedentes que respaldan el reclamo a mi favor, la empresa termina rechazando la solicitud y Sernac me cierra el caso, entonces cual es el chiste de hacer un reclamo si las empresas terminan imponiendo su decisión y uno queda sin solución y sin derecho a reclamar prácticamente. Lamentablemente casi todos los entes gubernamentales a los que uno acude lo que menos consigue es una solución, cómo país no avanzaremos nunca si seguimos en ésta situación, además de que éstos entes se mantienen gracias a los impuestos que pagamos todos los ciudadanos en éste país.

Puff al final es una pura perdida de tiempo, ya que esta entidad no cumple con el proposito de ayudar al consumidor, sólo te responden lo que responde la empresa y esa es la gran ayuda. Son una perdida de recursos y no cumplen con el proposito que se esperaría.

En este lugar orientan muy bien, lo malo es que no tienen mucha incidencia legal.

Buena atención, calida ,se esmeran y muy limpio y ordenado

Que pasa ahora ellos no se asen responsable y nunca mostraron cabezales sólo maquina completa yo necesito anular y q me de vuelvan mi dinero.

31 de diciembre del 2022¡Ya me gradué de 8vo!Este fue mi último año en esta increíble escuela, ahora voy para la media.Mañana será un año diferente, ya que no estudiaré aquí, pero iré a visitar de vez en cuando a la escuela que me recibió abiertos cuando llegué a Chile.¡Felíz Año Nuevo!

Pésima gestión sobre orientación hacia, derechos llevar una causa a juicio, las causas jamás debiesen ir a juzgado de policía local no corresponde y Sernac me aclaro que corresponde entonces se cubren la espalda para proteger al empresario, en donde perdí tiempo dinero.

Atienden bien a pesar que adentro no hay señal telefónica ni de internet para nadie

Al igual que toda otra institución gubernamental nacional enfocada a ayudar, deplorable servicio. Las 2 o 3 veces que he dejado reclamos online no se ha logrado absolutamente nada, ya que la empresa a quien se reclama rechaza el reclamo". De esta forma

El sernac SUPER MALO! TRABAJAN PARA LOS GRANDES ENPRESARIOS SON TERRIBLE FOMES, NO TE DAN NIUBA SOLUCION NO APRIETAN ALAS EMPRESAS A CUMPLIR LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR ASIQUE EN POCAS PABLABRAS EL SERNAC VALE CALLAMPA !