Clínica Veterinaria Survet

Recomiendo a la clínica Survet. Su médico veterinaria es encantadora, trató con mucho cariño y cuidado a mi gatita que iba por su primera vacuna. Excelente atención.

Gracias infinitas, realizaron un gran trabajo, se que les fué muy sorpresivo todo, pero fueron las mejores. Gracias infinitas les envía Leidy.❣️

En un difícil momento con nuestra perrita ya que había sido atropellada (la consulta sería pagada obviamente), sufrimos un mal trato y falta de empatia de las profesionales.

Hoy mi madre estaba en pánico por que su perrita fue atropellada, en primera instancia fue a survet, ya que atienden a todos nuestros perritos, ademas de ser el mas cercano a nuestro domicilio.Le dijeron que no atienden urgencias, pero el tono en que lo dijeron fue lo que más le dolio, aun así ella entendió. Así que procedió a pedirle si podían ver a la perrita, para que le den su punto de vista como especialistas que son. En su mente solo quería saber si la perrita podía sobrevivir o no.La perrita estaba en el auto, mi madre desesperada y las 3 profesionales le dijeron que no, no iban a verla. Fue muy rotunda su negativa, pero mi madre seguía creyendo que iban a ver a su perrita, ya que siempre nos habían tratado muy bien, así que casi rogandole les dice que va a pagar para que la vean, aunque sea algo rápido.El tiempo era crucial, pero la actitud que tuvieron con ella fue tan despectiva y con cero empatia, al punto en que ni siquiera fueron capaces de recomendarle donde más podía llevar a su perrita.Con esto no volvemos a ir a allí ni a recomendarlos.Y para quien le interese, mi madre llamó a una prima que es animalista y ella les recomendó un lugar. La perrita está en cuidado ahora.

El trato a los clientes es pésima, no lo recomiendo para nada, y menos para casos de urgencias!Además de que insultan a los clientes y mascotas.

No quede conforme con la atención.Mi perrita se murió esperando que entregarán el informe de su ecocardiograma.Hasta el día de hoy todavía no se han pronunciado.

Excelente el trato con mi perrita Luly, nos apoyaron bastante en un difil momento con ella. Muy agradecidos como familia ❤️