MEXXO HERRAMIENTAS

mala la atención. en la tienda me dicen que barreno que envíe a servicio técnico hace mas de una semana atrás se encuentra en las dependencias de la tienda desde el viernes pero por temas de tiempos de ellos no podian despacharlo ese dia, y que lo harian el lunes.llamo el lunes y me dicen que por tiempo lo harán el martes. el martes me dicen que el barreno aun esta en el servicio técnico. se van en puras mentiras. pésimo servicio

Pésima experiencia, compré un generador de 3000 watts y pese a que la página decía que había stock, en realidad no tenían y ahora ha pasado más de una semana y aún no quieren hacer el reembolso del dinero, aparentemente tendré que acudir al sernac. Una lastima

Muy mala experiencia, compré una sonda vibradora por mercado libre y me despachan una sonda toda enrollada, la use 2 veces, la primera no la alcance a utilizar completa para el trabajo en casa porq ya sonaba medio extraño y la probé por segunda vez y definitivamente no servía, salía chispa por todos lados. La lleve al servicio técnico y me dicen q la sonda no correspondía a la q ellos despachan y q era por mala manipulación el desperfecto, el técnico me recomendo q comprara una nueva o q podía reparar esa pero estaba fuera de la garantía q al final la garantía nunca sirvió para el equipo porq igual me cobraron, es una empresa q no se hace cargo de lo q despachan y se sacan el pillo unos con otros para no devolverte la plata o el producto en buen estado, así q ojo para el q compré ahí y quien responde por el mal manejo en el despacho?

Pq omiten informacion !? Pq no dicen que el producto venia lleno de aceite, con la caja y su plumavit rota!? El taladro fue instalado y al momento de prenderlo se apagaba a los segundos, asi como fue mostrado en el video que grabe! en que momento según uds se daño de manera intencional ?. Entonces pq ustedes hacen la devolución del dinero ? Pq el producto venia malo de fabrica es lógico, ninguna tienda seria hace la devolución del dinero si el producto es dañado de manera intencional, entonces basta de contradicciones, lamentablemente tuvimos la mala suerte de llegar a uds y perder tiempo en nuestro trabajo.

Compre un compresor un sábadoLlame lunes, me dijeron que tenía que esperar la confirmaciónLlame martes me dijeron que tenían que esperar la confirmación nuevamente.Llame miércoles me manifiestan que tenían que volver a esperar la confirmación del jefe y esta vez, pedí que me notificaran al correo porque lo necesitaba con urgenciaLlame jueves me expresaron que no tenían stock y que me iban a reembolsar el viernes.Es viernes en la noche, y efectivamente, aún no han reembolsado.Pésimo Servicio

Pesima experiencia con esta empresa , compre un repuesto para un cortasetos de pesima calidad , se destruyo mientras lo utlizaba el primero sergundo dia, la empresa nunca me dio una respuesta , me indicaron devolver el producto y nunca mas obtuve respuesta, ahora despues de dos o tres mes recibo llamados de una empresa de transporte indicandome que producto fue enviado de vuelta desde esta empresa y debo pagar su envio. tremendo lio por parte de esta empresa negligente.

Excelente atención gran variedad en herramientas y utensilios de calidad y marcas buenos precios.

Buen surtido de herramientas.Buenos precios.Compré un taladro de pedestal de 1.2 metros y 1hp.Buen precio para las prestaciones. Atención rápida y cordial.Pronto espero regresar por una hidrolavadora y desatornillador inalámbrico.

Excelente atención del vendedor llevándonos al lugar de bodega para mostrar la maquina y resolviendo todas mis dudas con respecto a la compra, muy buen servicio

Hola sr Mexxo Herramientas el viernes 08 de julio compre una pulidora de hormigón. La retire el lunes 11-julio cuando la empezamos a armar todo bien hasta que llegamos al sistema de palanca de emergencia o podría ser un corta corriente tratamos de conectarla pero no ahí ningún tipo de conexión para ese cable hoy 12 de julio llame varias veces y la persona que me contestaba me decía que en un rato mas me devolvía el llamado le dije que me mandaran un numero de teléfono para mandarles unas foto de cual era el cable. La persona me tubo todo el día en espera de la foto que el quedo de mandar donde iba conectado. producto de no tener la pulidora en funcionamiento eh perdido la pego que era grande por incumplimiento mío.