Sucursal VTR Rancagua
490 Resenas
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Llamanos
O'Carrol 438, 2840828 Rancagua, O'Higgins
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Caracteristicas
- Entrada con acceso para silla de ruedas
- Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Resenas recomendadas
NeL MASAR
06.10.2023
Sucursal VTR Rancagua
Atención paupérrima. Tratan a la gente como si fuera tonta y se desdicen de todo lo pactado. Me he dirigido 4 veces a las oficinas para eliminar un triple pack y lo siguen facturando, ofrecen beneficios" y no hay tal. Son expertos en envolver a la gente. Yo fui por 36.000 y tantos y otro señor reclamaba porque le facturan 62.000 todos los meses
Francoise Palacios
23.09.2023
Sucursal VTR Rancagua
Mala experiencia con la atención, no te dan solución, la señal está malísima, hablas con un ejecutivo te promete algo y luego vas porque nunca se cumple esa promesa y te enteras que ya no trabaja ahí, es irónicamente chistoso, por eso y después de 5 años me cambio a claro...la única persona que te atiende bien en la sucursal es la chica de recepción. No lo recomiendo, es solo un dolor de cabeza.
Ana Escobar
13.09.2023
Sucursal VTR Rancagua
Mala la internetSiempre se cae el sistema...nunca tengo wifiY no contestan y no solucionan problemasY siempre estoy al dia en los pagosNo.me quefa oyra que cambiarme
Melina Carmona
09.09.2023
Sucursal VTR Rancagua
Llame para cambio de domicilio y la primera srta no encontraba la dirección nueva q le dije por fin la encontró y seguida me derivó a otra srta después de esperar 20 minutos aproximadamente me atendió la segunta srta era extranjera no le entendía casi nada tenia q repetirme en lo que me decía, al final esta otra segunda srta no encontro la dirección que le indique, así no puede hacer el cambio de domicio horrible la atención
carlos arcadio acevedo espinoza
27.08.2023
Sucursal VTR Rancagua
Decepcionado, no hay Empatía en varios (as) encargados de atención. Cambian los precios de los planes a su antojo. No hay respeto a las personas mayores de 90 años que tienen que explicar su condición económica social una y otra vez para obtener un plan acorde a sus pensiones. Falta mucho que hacer ahí en Recursos Humanos en preparación a su personal para una buena atención. Pueden mejorar, tienen que mejorar.
Nicolas Iribarren Quezada
31.07.2023
Sucursal VTR Rancagua
Para empezar fui con mi abuela para que el plan que teníamos quedara a mi nombre, tenia que pagar adelantado la boleta para poder hacer el tramite y tenían problemas para recibir el pago. Cuando logre pagar tenían problemas con el sistema para traspasar el plan a mi nombre. En síntesis mala experiencia, solo destacar la amabilidad de la srta. Que atendio.
Maria Ines Aguilera Morales
27.07.2023
Sucursal VTR Rancagua
Mala atención, me a costado mucho terminar con un triple pac de un cliente fallecido. Lleve todos los documentos requeridos, pagando toda la cuenta y así sin tener consideración me han hecho problemas y molestas llamadas
Tatiana Sherwood Lehyt
20.07.2023
Sucursal VTR Rancagua
Mas o menos ..al.principio muy amables ..pero una vez que te cazan si llamas o algo ya no te atienden igual ..que pena
Oriana Arenas
19.07.2023
Sucursal VTR Rancagua
Para adulto mayor podrían tener otro valor, caro tener TV sin internet con teléfono de casa.
Anadir Resena
Mapa
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Sucursal VTR Rancagua