Intimo Hotel Miraflores - Ex Hotel Riviera

lamentablemente ha sido la peor experiencia que he tenido en un motel. para comenzar ayer 7 de Julio, al entrar a la habitación en las 16:20 horas, se sintió un fuerte olor a cigarro, el cuál tuvimos que echar perfume y abrir las ventanas pero aún así el olor siguió impregnado. después a las 19:40 nos interrumpieron diciéndonos que nos teníamos que ir, que nuestra hora ya había acabado siendo que eran 4 horas y nuestra salida era a las 20:20 horas. al final seguimos en la habitación, y fuera de la habitación se escuchaba como las personas de aseo hablaban a viva voz, siendo muy incómodo la situación, hasta intentaron entrar a la habitación. terminamos llamando a la recepción avisando lo ocurrido, y la señorita solo se dignó a decir es que hay gente que se está retirando de las habitaciones y por eso el ruido"

Hola quiero agradecer Al sr. Gimy de la recepción quien estubo impecable y muy bien muy educado y respetuoso. La pasamos muy bien. Gracias

Buen sitio acogedor y limpio y a buen precio$$

Viajé con un grupo numeroso de compañeros de universidad y por un motivo x tuvimos que prácticamente salir arrancando del hostel donde nos habíamos hospedado inicialmente. En el Hotel Miraflores nos recibieron a todos a las 4 am con muy buena atención, fueron todos muy amables durante nuestra estadía, además el lugar estaba en buenas condiciones, buen precio y muy bien ubicado.

Lugar central, muy buena siempre están dispuestos a ayudarte, limpio cómodo

Hice una reserva en este hotel a través de Despegar con mi tarjeta de crédito, y al rato me apareció un intento de compra por un monto mucho mayor al precio de la reserva. Tuve que comunicarme con el banco y bloquear mi tarjeta. Ojo con eso. Finalmente cancele la reserva, no me dio ninguna confianza.

Les quiero comentar la desagradable experiencia que tuve con INTIMO SANTA LUCÍA (MIRAFLORES), en el cual recibí un pésimo servicio y atención!! Reservé con anticipación una habitación 24 hrs en Íntimo de Miraflores y al llegar, nos dicen que ellos no tienen el servicio 24 hrs!!, De forma muy poco resolutiva y desinteresada me dijeron que me fuera a cualquiera de sus otras sucursales. Justificando que no era motel sino hotel que solo tenían de 4 hrs. Lo cual encontré poco coherente, claramente si fuera hotel podríamos alojar 24 hrs. Por lo cual obviamente me molestó y, desagradó bastante, haciendo de este día especial algo engorroso vergonzoso y desagradable. Por algo había agendado con anticipación, si nos íbamos a otra sucursal evidentemente perderíamos tiempo contratado sin ser nuestra responsabilidad.Ante mi molestia y exigencia del servicio contratado, no fueron capaces de ofrecerme nada más que me fuera a otra sucursal, o me quedara menos horas. Lo cual lo encuentro totalmente injusto ya que pague por una cantidad de horas las que finalmente no se cumplieron. Por otro lado se supone que habían habitaciones remodeladas y todo en la que nos tocó la televisión chicharreaba en todo momento, y jabón de ducha en realidad es detergente líquido de ropa. Con mi pareja habíamos ido a otros íntimo y experiencia totalmente distinta, nunca nos atendieron mal, ni tuvimos ninguna situación similar. Es por ello que exijo porfavor que alguien se haga responsable y me pueda responder ante este pésimo servicio el que fue realmente demasiado desagradable, un muy mal rato que debería haber sido un buen momento único de celebración y sin problemas. Exijo una respuesta!!

En si todo bien, cuenta con lo básico, aire acondicionado, televisión, wifi, nose si con tvcable. Secadora q me parece estupendo para las mujeres q nos secamos siempre el pelo. Las duchas son chicas, también las habitaciones. La cortesía muuy básica, me gustaría que diesen desayuno. Personal amable. Hotel cómodo en pleno centro.

Nuestro vuelo llegó súper tarde y, contaban con servicio de conserjería las 24hsLa cama súper cómodaLa ducha un 10Las instalaciones son antiguas pero, nada que decir. La verdad excelente estadíaTodo súper cerca, un café a dos pasosDetalle: no funcionaba el secador de pelo y la señal de WiFi era débil

Excelente hotel. Muy sencillo y grato, con todo lo necesario para una agradable estadía. La atención es excelente...un agrado llegar y que te reciban siempre cordialmente. Lo visito x trabajo hace muchos años y siempre muy bien.