Mammut Store

Mala experiencia comprar acá, fui el día primero de agosto compré una parka para regalar a mi señora, había una de 800 cuins en oferta, pero no mantiene el calor incluso es helada tanto que tubo que cambiase por una que es marca nicopoly, al momento de ir a que me devuelvan mi dinero me dicen que no lo devuelven por ser una compra presencial y dan por hecho que la revisaron y que se la probaron, y que pasa con las personas que compran para regalo? Y que obviamente la persona que la va a usar no va a probarse en ese momento osea se tiene que quedar con una prenda que no es impermeable no abriga y más encima cara.La peor compra que puedes hacer!!

Mi comida tenia un pelo y el garzon tuvo una actitud no apropiada, no fue una experiencia agradable comer en el local mammut de florida center, no lo recomiendo

Uno de los vendedores muy amable y predispuesto.El otro que parecía ser el encargado casi mal educado y con cero ganas de atender al público.Termine comprando el mismo producto en otra tienda.No lo recomiendo ni volvería a ir.

Estoy de visita por la ciudad y no conocía la marca, me llamó la atención entre la tienda, los vendedores te observan sin ofrecer ninguna ayuda y conforme iba viendo yo las cosas, una señorita atrás iba “acomodando” como si yo las hubiera desacomodado cuando únicamente los estaba viendo, de muy malos modos, su actitud me invitó a no regresar.

Fui el día Viernes aproximadamente las 13:30 hrs. Me atendió una mujer ( parecía ser la encargada ) fui a consultar por un polar y me atendió muy mal, muy cortante nada amable. Le dije gracias y me fui. Con ese personal prefiero ir a comprar a otra tienda. Anteriormente unos meses atrás también fui y nadie se acercó a atenderme. NO RECOMIENDO LA TIENDA

Noto con desencanto la mala práctica que ya implantaron los nuevos empresarios a fun de abaratar costos y dejar a la gente a la deriva, cero pero cero post venta, mala atención teléfonos que no sirven y el tiempo perdido por cada una de las personas que les compra y los hace más adinerados, no hay un respeto como antes donde la atención era valorada hasta el final, una pena Chile y sus empresarios ratones la codicia los va a matar.

Compre hace unos días en la tienda en Costanera, no me sentí bien atendido. La vendedora no fue amable, estaba de mal humor. Pregunté por un descuento que se obtiene al inscribirse en el newsletter y no sabían si era factible de utilizar, según ellos solo por compras por internet, pero eso no lo dice el email con el descuento en la primera compra.Fui a comprar un producto específico, quería ver más cosas, pero con esa atención ya me dio lata estar en la tienda.

Fui a hacer un cambio normal y me atendieron súper mal. No pude cambiarr el produco a pesar de que estaba nuevo, con el envase y etiqueta correspondiente, y dentro del plazo.

Buenos productos, pero no hay mucha variedad de estos, solo en la página, lo malo es que la tienda de Costanera es la unica tienda de la marca.

Estoy muy decepcionado con la tienda Mammut en Costanera Center y me gustaría compartir mi experiencia. Cada vez que visito esta tienda, siempre veo a un hombre que parece ser el encargado, pero nunca saluda ni siquiera te mira, lo cual es muy incómodo. Los demás empleados son amables, pero carecen de conocimiento sobre sus propios productos. Les pregunté sobre las diferencias en las suelas de las botas de de diferentes modelos, pero me dijeron que no había diferencia. En cada visita los empleados están ocupados ordenando inventario y no están dispuestos a ayudarte. A veces, sientes como si estuvieras en un supermercado.Además, compré un par de zapatos allí y al probármelos en casa, descubrí que necesitaba una talla más grande, ya que los pies se hinchan por la tarde. Intenté cambiarlos, pero no tenían mas tallas. Solicité un reembolso y me dijeron que según las políticas de la tienda, no se permiten devoluciones. Sin embargo, nadie me había informado de esto al momento de la compra. Luego me mostraron las políticas y el empleado afirmó que las habían colocado el día anterior. En general, no me gusta esta tienda en absoluto.