Fersontec Chile S.P.A

Excelente atención al cliente , 100% disposición. Todo muy grato.

1.- Excelente Atención y siempre atentos a todas las dudas.2.- Los recomiendo, Rapidez, excelente atención y disposición para resolver tus dudas en soporte.3.- 100% recomendable, me llego mi pedido mas rápido de lo que pensé, muchas gracias!!!!

1.- Excelente Atención!! Solucionaron mi problema con Rapidez. Feliz con la compra2.- Los recomiendo al 1000%, tienen toda la disposición para resolver dudas con el producto.3.-La mejor empresa de tecnología, me llego mi pedido rápido y sus productos son de calidad. Excelentes profesionales!!

Años comprando online con la empresa productos tecnológicos fáciles de entender y habilitar, pero hace un tiempo con un Gps y que necesitaba de ayuda técnica pero la ayuda es nula, luego de varias insistencias y 3 meses sin poder utilizar el producto comprado, me siento desilusionado de la marca que por tanto tiempo pensé que era buena

Me sorprendió,esta empresa ,me otorgó una atención personalizada que jamás ni siquiera en las grandes tiendas tuve,me solucionaron para mi un problema, pero para Ellos,un detalle,muy agradecido seguiré confiando en su conocimiento, gracias totales

Excelente atención. Atienden rápido y hacen envíos. Además felicitar porque un producto salió con falla y lo cambiaron y probaron el nuevo inmediatamente. Gracias !!

En primera instancia antes de comprar el producto te atienden de inmediato luego de que compre la cámara y pague para que llegara el mismo día primeramente no llego el producto me contacto con la persona que hable por wasap para venderme la cámara y la persona dice yo solo veo ventas y no el despacho comuníquese con despacho me comunico con despacho y le hechas la culpa a los que reparte y así ya van 2 días que no recibo el producto te piden que los evalúen con 5 estrellas para darte un descuento y ya cuando tienes hecho eso se olvidan de entregar lo que compraste. Envío y envio correos y solo dicen la compañía encargada de entregar el producto es la que se atrasa le hablo a la persona que hable por wasap para que me cancele la compra y me devuelvan el dinero y no contesta. Que mala empresa ya que comprar es fácil pero después que compras ya no te responden y más encima te cobran para que te llegue el mismo día y tampoco llega piénsenlo bien en comprar en esta tienda ya que es una molestia que tengas que andar suplicando prácticamente para que te entreguen el producto ahora quizás me respondan que tengo que esperar 30 días hábiles para que me hagan la devolución del dinero o capas que tenga que ir presencialmente si es que existe una tienda física. Ojalá alguien responda .

Como dicen otros compradores. Al momento de vender son amables pero una vez que pagas no recibes respuestas ni soluciones rápidas. Incluso las pocas respuestas son con un tono agresivo

Excelente, sobretodo el soporte ayudando a configurar los productos después de la compra 100% recomendado

Envían con una empresa de welivery, que este promete llegar el mismo día, antes de comprar 12:00. Lo cual no es cierto, llevo días esperando el paquete por parte de la empresa nefasta, además necesito realizar la devolución total por incumpliendo.