Tienda de videojuegos

Compra desde region, se realiza el pago con depósito. El producto (ps4) no es enviado, inventa una historia en la cual culpa a chilexpress de perder el envío, luego de hacerme perder tiempo visitando oficinas de chilexpress (ya que nunca enviaba el número de envio), luego de UN MES Y MEDIO, de mentiras y escusas, confiesa que en realidad nunca había enviado la consola. Una amiga de Santiago have el favor de ir a presionar el asunto y resulta que nisiquiera tenía la consola (ya cancelada have mas de UN MES) y propone esperar HASTA LA OTRA SEMANA. A lo que solicito que pare y envie mi dinero. SI SON DE REGIÓN AHORRENSE UN PÉSIMO RATO, NUNCA CONTESTA TELEFONO Y 1 DE CADA 10 CORREOS SON RESPONDIDOS.

Tienen mucha variedad, pero ojo con las especificaciones, a pesar de que me vendieron lo que pedí nunca me dijeron que tendría que comprar adaptador para poder usarlo, por último me lo hubieran vendido ellos mismos, pero ni avisan. Uno llega a casa toda ilusionada con intenciones de usarlo y no se puede.

Siempre voy a la weplay a comprar mis juegos,accesorios,etc, pero hoy fui a comprar mi SD de memoria 128 GB para mi switch y los trabajadores que estaban ahí estaban medios flojos y bastante cansado, y me empeze a pensar que si son porque ya están arto del trabajo o si lo ostigan a trabajar, lo demás todo bien.

Muy buena atencion. Los chucos muy amables y con mucha paciencia para explicar y responder todas las dudas.Exelente todo. Muy recomendable.

Pésima experiencia de post venta.No contestan teléfono de servicio al cliente,en tienda de plaza oeste cierran antes de horario de página web, la atención de reclamos es horrible y poco flexible. Si vas a comprar bien, pero cuando vas a presentar un reclamo no existe la posibilidad de escalar, no escuchan, es súper poco personalizado. En general es una empresa enfocada solo en la venta, pero no en brindar una experiencia general de compra. Definitivamente no dan ganas de volver.Un servicio poco ce nontrado en cliente.

Excelente tienda con atención esmerada

Si podiera darle 0 estrellas lo aria

Hablando con varios amigos nos dimos cuenta de que los vendedores van cambiando el precio según a quien atiendan, pareciera que todo cambia por el género y desde luego si les ''cae bien'' quien entre al local, sin palabras.

Buen local, falta un poco de variedad en algunos productos

excelente relación precio calidad.