Peugeot Vicuña Mackenna | Bruno Fritsch

Mi auto requería un cambio de neumático y el presupuesto era demasiado elevado ( el auto figuraba en ese Peugeot por el servicio de grúa que tienen ) mi ejecutivo Cristopher Ramirez Fuentes que estaba al tanto de mi situación y que realizaría el cambio de neumático en otra empresa me dio una pésima atención diciéndome que no podía realizar el cambio ahí en sucursal que tenía que hacerlo en la calle . Cómo cliente de más de 6 años pensaba que podían tener poco de empatía y dejar realizar el cambio de neumático en algún lugar sin necesidad deOcupar su servicio técnico solo era el espacio . Primero me dice que se supervisor estaba en su hora de colación la cual tuve que esperar de pie en el lugar , luego de bastante rato esperando le pregunto , qué pasa y me dice que irá a preguntar , cuando vuelve me dice que su supervisor se fue en la mañana , es decir , no había ningún superior que pudiese ayudarme a solucionar el inconveniente. Se acercó Jonathan Beltrán de una forma muy prepotente a decirme que no podía estar ahí viendo la rueda de Mi auto para ver cómo podía hacerlo muy mala atención de ambos . En definitiva Cristopher me da la solución sin preguntarme , de dejar mi auto en la calle y me dice que pase a pagar un líquido Add Blue que sin mí Consentimiento ya se lo había colocado al auto y firmar unos cuantos papeles le pido mis llaves y me fui muy decepcionado de todos la atención fue pésima insisto en esto por que si siguen así perderán muchos clientes , un cliente de 6 años Cristopher Ramirez y Jonathan beltran pésima atención no pudieron solucionar mi problema que no tenía ninguna ciencia no vuelvo más lamentable .

Pésimo trabajo, lleve hace aproximadamente tres meses el auto a una mantencion de los 20 mil kms , al entregar el auto le dijimos al señor ALEJANDRO encargado de recibir el auto que este tenía un sonido súper fuerte en el frenado, dijo que iba a revisar ese tema, al recibirlo en horas de la tarde encendí mi auto y el auto persistía, le manifesté si habían revisado el tema mencionado me dijo que si que sólo era un sonido leve que podría ser polvo, creo en su palabra pero el sonido empeoró cada vez más, al otro día ya no aguante más el ruido lleve mi auto a una revisión externa y exactamente era que las pastillas estaban completamente desgastadas y ya había desgastado el disco también, me parece una falta de profesionalismo de este personal.

Me respondieron por garantía de vehículo usado. También he hecho servicio de mantenimiento por kilometraje. Servicio mecánico lo encuentro bueno, solo la recepción y entrega del vehículo un poco demorosa. Buenas instalaciones.

Fue de menos a más terminando en resta para la suma... agende hora a través de internet a las 11:45 hrs, me atendieron después de las 12:20 - problemas desde literalmente el ingreso al local, por problemas de logística, exceso de vehículos - fui por mantención de mi vehículo y se me informa que la entrega de este sería al día siguiente a las 18:00.hrs app ...24 horas por un trabajo que no demora más de 45 minutos??, en fin, después de varios dimes y diretes el vehículo fue entregado el mismo día, debo destacar la atención de Matías, fue muy profesional y correcto en su proceder. Debo ser honesto y creo que no volvería a este local. Horas después de recibido el vehículo me parcate que todas las monedas de 500 pesos que mantenía para el diario.... lamentablemente ya no estaban, ojo!!! Nunca dejen nada de valor.

Compre un auto en la misma automotora un Peugeot 301 Un lugar que inspira poca confianza tu entras y te cobran sin saber lo que tiene tu auto 200.000 y por poner la bateria para la reparacion 200.000 màs luego me dieron un diagnóstico y luego otro al pedí hablar con el supervisor el cual se negó al final me dejaron igual el auto .lo retiré despues de 5 meses y me estaban cobrando 700.000 mas por sacarlo del taller una vergüenza.definitivamente .

NO LLEVEN SU AUTO A ESTE LUGARPRIEMERO QUE TODO LAS MANTENCIONES SON CADA 10.000KM EN ESTE LUGAR TE DICEN QUE SON CADA 20.000KMNO TIENEN ESPACIO PARA LA CANTIDAD DE AUTOS QUE RECIBENEL TALLER NO TIENE LINEA DE AIREPOR LO TANTO CUANDO TIENEN QUE INFLAR NEUMATICOS LOS LLEVAN A LA COPEC MAS CERCANA POR LO MENOS A 140 KM/ H HACIENDO SONAR NEUMATICOS Y TIRANDOLE EL AUTO A LAS PERSONAS.LO DIGO POR QUE A MI ME TOCO ACOMPAÑAR A MAS DE UN FUNCIONARIO A INFLAR NEUMATICOSLAS INSTALACIONES SON PESIMAS, NO TIENEN NI LO MINIMO PARA FUNCIONAR.EL AREA DE D&P ESTA EN UN -1, SIN NINGUN TIPO DE VENTILACION.LOS TRABAJDORES PINTAN Y LIJAN EN EL MISMO LUGAR SIN MASCARILLAS NI MEDIDAS DE PREVENCION DE NIGUN TIPOTIENEN UN 2 PISO DONDE LOS AUTOS ESTAN A 2 CM DE TOPARSESI ES QUE TIENEN QUE SACAR UN 1 AUTO, TIENEN QUE MOVER 50 AUTOS Y EN EL PROCESO ABOLLAN Y CHOCAN TODO LO QUE HAY.LOS FUNCIONARIOS SE SUBEN A COMER Y A ESCUCHAR MUSICA EN LOS AUTOS Y A ACELERARLOS POR DIVERSION

Compre un vehículo y ahora que se le realiza una mantencion nos indican que había sido chocado.Cuando se compró se preguntó todo y nos mintiero. Diciendo que no tenía ningún problema, que no tenía choque.Si uno lo compra en un lugar así se espera que el vehículo no tenga estos tipos de problemas de choque ya que por algo piden tanta plata.

Mala atención, chocaron el auto dentro del concesionario en su primera mantención, perdieron la placa patente y me dejaron meses sin vehículo.

Excelente atención, lugar muy amplió y se puede estacionar dentro del local

Carísimo, el personal de servicio es muy amable y de buena disposición, pero los precios para una marca que falla bastante son altísimos.