AutoVal Rent a Car

Buen servicio y atención.

Buena atención, tuvimos un problema con el auto, pero respondieron y apoyaron 100%. Precios razonables. Recomendable.

Información publicafa no veridica... nuneros de contacto q nadie contestaPenca el lugar, recomiendo buscar otra alternativaEl servicio de post venta es peor q el caracho de la vieja... no se hacen responsables de su muy mal servicio

Impecable arrendé un fiat y ningún problema, recorrí todo el lago Ranco y la costa valdiviana. La señorita que atiende muy agradable y preocupada.

Pésima experiencia. Retiramos un auto y nos percatamos que los 4 neumáticos estaban bajos. Fuimos a una estación de servicio y uno de los neumáticos no inflaba. Comenzamos a llamar a la empresa y no contestaban, ni teléfono fijo ni celular. Regresamos con el auto y nos dicen que tenían una vulcanizacion que les veían sus autos. Tuvimos que llevarlo nosotros mismos, porque si se los dejábamos a ellos, no nos aseguraban llevarlo el mismo día. En definitiva, los neumáticos en pésimo estado, lisos, listos para el cambio, lo cual es un riesgo, sobre todo en un lugar lluvioso como Valdivia. Finalmente nos tuvimos que desistir del arriendo, no nos íbamos a poner en riesgo por andar con un auto con los neumáticos en ese estado. Luego de perder horas, nos quedamos sin auto y como si fuera poco nos pedían llevar el estanque lleno, siendo que el máximo de trayecto recorrido fue para llevar el auto a la vulcanizacion. En extremo poco profesionales. Como dato anecdotico, mientras esperábamos, otro cliente estaba en trámites de devolución de un auto por una pana que lo había dejado botado. No les recomiendo para nada este lugar.

Un asco este lugar. Hice reserva en diciembre, pero insistían en que se debía ratificar 3 días antes. Accedí. Llame 3 días antes y desconocieron todo. Me prometieron buscar solución y devolver el llamado. Jamás lo hicieron.Todas las empresas tradicionales estaban agotadas. Menos mal que en Asef y Méndez tenían, me reservaron de inmediato y fue todo claro.Un asco la atención de este tugurio. Evitelo.

Desgraciadamente tuve un percance con el auto por culpa de un perro, en Autoval me cobraron 600.000 por un simple parachoques, una sinverguenzura tremenda, lo peor es que según ellos tienen un seguro con un excesivo deducible de 20 UF.

Fue rápida la atención y pude arrendar vehículo sin tanta burocracia.

No pude arrendar por información poco clara en su pagina web. Tienen autos que vi con mi pareja que es mecánico como no estaban 100% buenos y pedían 450 de cupo disponible en crédito. Asi que encuentro que pedian mucho para las condiciones mecánicas del auto

Atención poco cordial. Un lugar descuidado. Y aunque dice en web que es horario corrido, tuvimos que esperar, siendo turistas, para que abrieran al medio día. No utilizamos sus servicios.