MEDICOS A DOMICILIO VIÑA DEL MAR

Excelente servicio médico

Buen servicio del doctor, sin embargo la atención telefónica, una vergüenza, si uno tiene alguna consulta te responden mal y cortan, al volver a intentar te bloquean, pésimo

Solicite la boleta 4 dias seguidos y no me la enviaron. Finalmente volvi a solicitarla y me bloquearon de whatsaap y llamo y no puedo conunicarme. Llame de otro numero y lo apagaron.Voy a poner una denuncia al sii y al sernac. No soliciten este servicio.

$60.000 cobraron por la visita para ver a una de mis hijas a domicilio y pude constatar lo siguiente:1. De partida el Doctor no se lavó las manos al llegar (nos encontramos en plena pandemia).2. La visita duró 15 minutos y dijo que la niña tenía faringitis y una gengivitis por lo tanto debíamos asistir a un odontopediatra.3. El doctor recetó antibióticos, al ir a una farmacia y explicar que era para un niño la persona que atendió nos hizo hincapié que la dosis diagnosticada por el doctor era para un ADULTO y no para un niño.Por lo anterior, y no convencidos con el diagnóstico llevamos a la niña a la Clinica Alemana donde nos cobraron $52.239 particular (menos que el doctor de Acción Médica y teniendo en cuenta que es uno de los centros médicos más caros del pais). En la Clinica Alemana diagnosticaron una Estomatitis Herpetica (de origen viral) algo totalmente distinto a lo que había diagnosticado el doctor, emitiendo una receta para Aciclovir para frenar el ciclo viral e Ibuprofeno para dolores y/o fiebre. Es decir que el doctor de Acción Medica cometió todos los errores posibles que no debería cometer un personal de la salud.Y para finalizar ni el Doctor ni Acción Médica se quisieron hacer responsables y mucho menos devolver el dinero. Por lo tanto al no tener una respuesta adecuada procederemos a todas las acciones legales pertinentes para evitar que instituciones de esta calaña sigan operando y por sobretodo para que doctores sin los conocimientos adecuados sigan ejerciendo.

Excelente servicio, buen médico y llegada inmediata