smartfix

Pésimo, me dirigí a la tienda que está cerca de los cobres de vitacura a consultar el cambio de pantalla samsung a53 5g, me estaban cobrando 230 mil pesos, cuando el promedio del trabajo original es de 130 mil, que estafa! deberían manejar precios acorde al mercado y no ser oportunistas. Le indique a la persona pero me respondió estupideces sobre cuanto cuesta el celular, insólito. Les recomiendo que investiguen bien y no compren en empresas oportunistas.

Pésimo servicio. Cambie la pantalla de mi samsung A50 y ya desde el primer momento me costaba escribir porque no leia tan efectivamente mis dedos. Luego recibio un ligero golpe, insisto, LIGERO, y la pantalla se fue a negro. Muchas veces se me han caido celulares, recibiendo golpes muchisimos mas fuertes que este y nada. Pero esta pantalla se notaba que era de pésima caldiad y me cobraron casi 100.000 pesos para arreglarla, lo cual no vale la pena.Cuando fui a pedir alguna solucion se negaron a darmela.

Excelente servicio, rápido con una buena atención. Ojalá hubiesen más lugares así

Bastante simpático el lugar , buen ambiente de espera, y la reparación fue de 35 min para un iPhone xr .

Pues a mi me atendieron muy amablemente y con paciencia, ya que suelo preguntar de todo, la educación no solo es de quien presta el servicio, sino de quien lo solicita. Los buenos modales y la ética es de parte y parte, me parece, y pues hay muchas cosas que escapan de nuestras manos.. como el móvil cuando se cae.. y afortunadamente hay gente que sabe, y sabe ayudar. Así que gracias!

Malo el lugar, cambié mi pantalla y se echaron el sensor de proximidad del celular dejándolo malo, me lo arreglaron como 3 veces para dar la solución, y aún así las pantallas que dan no son de calidad se mi touch sigue estando medio malo, la verdad horrible la tienda no vayan. La atención es buena eso eso, pero de nada sirve si no entregan buen producto

son unos estafadores, su forma de operar es que llevas tu equipo te hacen un presupuesto, pero al ir a buscarlo te dicen que ellos quebraron la pantalla del equipo y que el costo total es 5 veces superior. Se escudan que como hasta el momento no se ha pagado ningún servicio ellos no son responsables de tu equipo y que los riesgo de la reparación los tienes que cubrir tu. Además te quitan las ordenes de trabajo para poder entregarte el equipo por lo que te dejan sin comprobantes. No puedes comprobar que el equipo que te entregan es el mismo que le pasaste ya que te entregan algo inservible y no es la primera persona que les pasa esto.

No vayan a este lugar.Hoy cuando llegue había una persona quejándose que la habían dejado dos días sin teléfono.A mi me hicieron pagar por adelantado, y SIN BOLETA, al ir resulta que el precio de lista era mucho más barato que lo que me habían cobrado. La persona que atiende sin saber que que yo había pagado otro precio me da la orden de trabajo por el precio de lista, pero aparece el dueño argentino en el momento diciendo que mi precio era otro y enseguida me empiezan a decir que en realidad me estaban cobrando por el color.Un desastre, cuesta creer que haya gente que les confíe sus equipos. La mitad de las personas que va se lleva una mala experiencia.Hay dos lugares de arreglos de celulares en Los Cobres que son de primera, recomiendo mucho antes que perder el tiempo acá.

Pésima experiencia, llevé un iPhone XR con batería que no cargaba y me pasaron dos cosas:1) Me dijeron que no era la batería y que era algo relacionado con la placa madre con obviamente otros precios ($50.000 vs. $90.000). No me confié y lo llevé al servicio técnico autorizado de iPhone donde claramente me señalaron que era la batería lo que fallaba, la cambié y el celular empezó a funcionar correctamente! Aparte me dijeron que era prácticamente imposible q alguien se confundiese con algo tan sencillo de probar como eso. Conclusión: o me trataron de engañar o los vendedores no tienen ni idea lo que hacen.2) Al abrir el iPhone para revisarlo quebraron la pantalla. No me dijeron nada cuando me lo devolvieron y yo cometí el error de no revisarlo (culpa mía). Sin embargo juro por mis hijos que el iPhone estaba perfecto (a excepcion claro de la batería) cuando lo lleve al local. Claramente fui a alegar y se rieron de mi de forma muy displicente, lo que me lleva a creer que es pan de cada día las quejas y les da exactamente lo mismo. Traté de comunicarme con el dueño argentino sin éxito.Ahora por lo que he leído en este blog recibiré una respuesta en donde se me achacará toda la culpa a mi ignorancia en temas de celular. Quiero decir que su baja puntuación de 3,3 no es casualidad y que el servicio es terriblemente malo.Resumiendo, manténgase alejado de este lugar, lean el resto de las evaluaciones y hagan caso omiso a las respuestas con 0 autocrítica que hacen desde el local.Ojalá les sirva de ayuda este comentario de un cliente común y corriente como el resto de ustedes.

Mi experiencia no es muy distinta a los comentarios que acabo de leer. Si leo las reseñas antes, no llevo mi celular a este servicio técnico.Pésima comunicación. Cuando dejas el equipo indican que se comunicarán para entregar información y jamás lo hicieron. Tienes que estar preguntando.Supuestamente cambiaron la batería y al primer día falló. Nunca más cargó.Devolví el celular, tardaron una semana en resolver. Luego de seguir preguntando, finalmente estuvo listo. Sorpresa!... La falla era la placa de carga. Pregunto, entonces no era la batería? Respuesta, sí también estaba mala. En resumen, dos cobros distintos por una falla, el segundo sin aprobación.No muestran y tampoco entregan las piezas malas. Sospechoso y no recomendable.El equipo sigue fallando en términos de configuraciones que no permite realizar y errores en la pantalla.En definitiva, no es de confianza.NO lo recomiendo.