Porcelanatos Imitación Madera

Excelentes productos y muy buen precio, los productos llegaron dentro de la fecha acordada, la atención fue de primera para responder nuestras dudas y aconsejarnos en todo momento.Les recomiendo cómo Vendedor a Yorwin es excelente en su trabajo.Saludos

Buena experiencia ya he comprado material para dos casas diferentes y las dos todo muy claro desde el principio los recomiendo. PD: averigüen bien el stock y al momento de comprar..

Ya casi instalado mi piso!!! Agradecido con ustedes por la atención y consejos!!!! Recomiendo mucho al vendedor yorwuin urbina hace bueno descuentos

Pésima experiencia, lamentablemente leí tarde todas las malas recomendaciones que tienen.No envían sus productos y peor no devuelven el dinero y ni siquiera tienen la decencia de tener un número de contacto, sin vergüenzas totalmente.Compre 6 cajas de piso flotante y no me han dado fecha de entrega y respuestas, quiero la devolución de mi dinero ahora ladrones ya que ni siquiera contestan los mails.

Luego de 3 semanas recibí el pedido.La empresa debe mejorar sus canales de comunicación para de esta forma mejorar la atención a sus clientes...(primera opinion) Realicé una compra el día 09/09/21, ya va cerca de una semana y no tengo respuesta de correos y mensajes enviados consultado por alguna fecha de despacho. No la recomiendo para comprar.SEGUN LA RESPUESTA A ESTE COMENTARIO ME LLAMARÍAN ENTRE 10 AM A 15 PM DE HOY, COSA QUE NO OCURRIÓ.PÉSIMO SERVICIO, ESTAFADORES.

Hace una semana compre cemento cuando consulte para retiro Matias"

Tengan cuidado con comprar acá. Hemos tenido una muy mala experiencia. Compramos porcelanato gres y pegamento, nos mandaron cerámica (algunas quebradas), el pegamento nunca llegó por que no tenían stock y no nos quieren devolver el dinero. No nos contestan los correos ni mensajes por RRSS. Nos bloquean en las publicaciones y borran mis comentarios, en lugar de solucionar el problema.

Pésimo, el servicio de post venta es horrible, no tienen un protocolo para devolución, y NOS ROBARON aproximadamente $200.000 ya que devolvimos unos materiales, que NUNCA FUERON ABONADOS,NO COMPRE EN ESTA TIENDA FISICA NI POR INTERNET, a la hora de tener el más mínimo problema no van a hacer absolutamente nada para solucionarlo, ayudar o facilitar el proceso.Estoy a la espera de la devolución de plata desde mayo del 2022.Habiendo hecho todo lo que se me pidió, cómo por ejemplo llevar desde a reina a Quilicura, a sus bodegas, lo que iba a devolver, dónde no se me entreguo ningún papel que acreditará la devolución. Me asegure pidiendo nombre de quién me recibía.Hace un mes, abrí una queja y denuncia formal en SERNAC la cuál tampoco se han dignado a responder.UNA VERGÜENZA.

Pésima atención y servicio, se pide la devolución de dinero y hace 2 meses me tienen tramitando, no compren en esta tienda, lo único que queda es ir al Sernac porque estos ladrones no devuelven el dinero.El señor Yorwin Urbina de un comentario mas abajo es un vendedor de la empresa, su comentario no tiene validez.