Dental Altair

Me parece muy infantil de su parte tratar de mentiroso a un paciente que da su opinión, la opinión es por un conjunto de irregularidades, no solo por la entrega de un informe. Es mucho más profesional asumir que están haciendo un mal trabajo y mejorarlo. Porque para caer en episodios infantiles nos ponemos a publicar los pantallazos de las conversaciones pidiendo la ficha clínica o dejando constancia de el mal tratamiento realizado sin recibir respuesta de parte de ustedes. Opinar es un derecho que tenemos como consumidores y es muy feo de parte de ustedes tratar de mentiroso o hacer un llamado a qué otras clínicas no atiendan, lamentablemente están haciendo que se tomen otras acciones, porque ustedes cómo centro de salud, no pueden hacer un llamado a no atender a un paciente.

Satisfecha de la atención recibida, profesionales con alta experiencia y una buena ética profesional. Recomiendo los servicios que ofrecen...

Prestan muy buen servicio, instalaciones muy bonitas y limpias y Excelentes profesionales agradecida

La experiencia con los especialista de muy buena calidad, las instalaciones de la clínica impecables, la atención en recepcion muy buena, los recomiendo.

Que lastima que los centros de salud den que hablar por la mala calidad humana de atención. Asuman el error que cometieron y no se justifiquen con supuestos comentarios de un paciente tratándolo de mentiroso y descalificándolo aludiendo a una mala comprensión lectora. Porque aquí los únicos que tiene una mala comprensión son ustedes, pero de EMPATÍA. Dejo este comentario para que todos y todas los usuarios de este servicio dental del sector duden en atenderse ahí, ya que ante cualquier evento serán catalogados de mentirosos y no responderán por los tratamientos . Ustedes creen que los pacientes tiene tiempo de sobra para escribir supuestas mentiras por este medio? Aún tienen tiempo de entregar una respuesta digna, y enmendar sus errores. No tengo ningún problema en ser contactada, porque todos los reclamos son legítimos y ustedes lo saben.

Muy buenos profesionales y servicio. Las instalaciones en condiciones optimas . La atención es excelente desde recepción hasta la atención del médico. Recomendada .

Es una pésima señal la poca empatía que muestra en la respuesta a un paciente que está pagando por un servicio, el trato es sumamente importante. Cuestionamientos poco apropiados hablan de un muy mal manejo administrativo y de resolución de conflicto.Menos confrontación y más resolución eso es lo que se requiere, cambios de presupuestos cuando ustedes no se han hecho cargo de avisar a sus pacientes los cambios internos de los profesionales con los que se encuentran en tratamiento.

inicie un tratamiento de ortodoncia el año 2021, me cambiaron de dentista ortodoncista por uno peor, sin lograr avances. No responden a reclamos y cuando lo hacen con pésima actitud, no recomiendo para nada la atención en el local por la calidad humana de su dueño.

Me realice un tratamiento por varios meses, cuando volví a un control habían cambiado la dentista y la nueva que me atendió no logro seguir el tratamiento. Dejé un reclamo por la mala calidad de una restauración y no tuve respuesta. Trato de pedir mi ficha clinica y no me dan fecha para cuándo puede estar lista. Pésima experiencia, no la recomiendo. Cambian demasiado en personal de recepción y se va perdiendo la continuidad de los procedimientos, al parecer.Pague por una restauración que al día siguiente se salió y no me dieron respuesta alguna. En el sector hay varias clínicas, es mejor probar con otra.

Me parece increíble que una consulta responda de esa manera tan descalificativa hacia una persona.Queda en evidencia la falta de profesionalismo y hace dar cuenta que están respondiendo a la defensiva asumiendo su responsabilidad.Que lamentable.