Palm Tree Hostel Los Vilos

Para empezar las fotos del frente de la casa no corresponden a la real. Me ofreció una cama super king y eran dos camas chicas unidas. Pregunté si tenía baño privado a lo que contestó que no pero q había un baño de uso exclusivo para nuestra habitación lo cual era mentira ya que todos los pasajeros usaban el mismo baño, debí esperar más de una hora para poder ducharme en un baño totalmente desaseado y ediondo, las dependencias comunes sucias. El chek in es a las 13 hrs y me entrego la habitación a las 6 de la tarde puedo entender q se haya confundido pero nunca ofrecio hacer algún porcentaje de devolución por las horas q no ocupé la habitación y el precio para q decir $50 mil por una habitación q no vale ni la mitad. Por suerte solo fue una noche, No la recomiendo para nada

Limpieza mal, sábanas viejas tan viejas que eran asperas y grumosas, techo con moho, baño oliendo a cañerias. Nosotros pusimos una queja en Booking sobre em hostel, y lo peor de todo es que la dueña a causa de ese comentario nos llama para insultarnos, mala clase total, si tienes un hostel, debes tomar en cuenta las opiniones de los clientes. Mucho que desear de el lugar, y por su puesto de lo rota de la dueña.

De llegada nada que decir, el caballero muy amable y todo se veia super. Pero al irnos a acostar, el colchon y sábanas se notaban muy usados, la sra al otro día en la mañana, llego a decirnos sobre la puerta que estaba cerrada que jamas cerramos nosotros. Se anduvo incluso molestando porque nos servimos 3 huevos en la noche, cosa que el caballero dijo que se podia comer y sacar lo que se necesitara. Uno de los baños no se podía usar ya que el agua de la ducha caia hacia el segundo piso cosa que tampoco nos informaron. El otro baño, la ducha con un poco de tierra y con tuberia tapada cosa que tampoco informaron. No lo recomiendo

No respeta los precios que ella misma entrega por teléfono y cuando te comunicas por Whatsaap los sube. Me ofrecio una habitación con una cama de plaza y media en $30.000 para 2 personas por noche, al momento de contactarla por Whatsaap me lo subio a $35.000 haciéndose la weona y eludiendo el tema. Le solicite fotos de la pieza que me ofreció, indicándome que No tenía fotos" me imagino lo asquerosa que estaba ya que ni fotos mando. Además

La verdad es que todo muy bien, desayuno bueno, la Sra muy simpática, rica la ducha, pero... En el primer piso se escucha todo lo que pasa en el segundo, cualquier movimiento, si la TV está prendida es como si estuviera en la misma pieza y si además es la pieza que da a la calle.... A pesar de eso esta muy bien,solo que si alguien decide quedarse, que sea en el segundo piso para pasar una buena noche.

Muy mal! Terrible! Llegamos, no tenían la habitación que habíamos reservado. Nos dieron otra con literas, en el segundo piso. El aseo de la habitación mal hecho, bajo la cama había basura, papeles y hasta una bolsa de té usada. La cama olía mal, cuando la abrí me di cuenta que había Sido estirada solamente" se notaba usada y ningún esfuerzo por hacerlo pasar como que no. La mesa puesta en el comedor un insentivo para tomar algo caliente

La señora es muy amable pero los ruidos no dejan dormir ya que el pizo de arriba es muy delgado y se escuchan todos los pasos , lo bueno es que da desayuno pero como estaba sola ( la dueña) todo se veía sucio, el jamón estaba usado y manoseado, los vasos grasosos, pero lo bueno es que está central

Un pésimo lugar de alojamiento, pague por una habitación para mi padre que venía incluido wifi, desayuno etc. A la 1:30 de la madrugada estaban llamando para amenazarme de que iba a hechar a mi padre por el simple hecho de que el banco no había recibido la transferencia electrónica, la mujer aparte de insolente estaba diciendo que lo que había sido una sinvergüenzura, pague nuevamente la habitación para no molestar a las 2 de la madrugada a la persona alojada. Encima ni siquiera dieron desayuno y la clave del wifi no estaba por ninguna parte

No se lo recomiendo a nadie es lo más malo que el visitado en los Vilos no hay ninguna precaución de control COVID, además de las camas ediondas y sucia se nota que son sin cambio de sábanas.Además de todo nos cobraron 35 mil pesos por dormir 3 horas.. baño totalmente sucio y estanque sin tapa.Malo malo malísimo el que no me crea haga la prueba.Esto pasa en los Vilos por culpa de ellas empresas que están en estos momentos en ese pueblo que está actualmente viviendo de la mineria y que lamentablemente tiene a los Vilos sin alojamiento bueno.Y cualquier persona se siente con el derecho de brindar alojamiento sin tener idea de cómo se hace o da un buen servicio.

Muy mal olor de las habitaciones, sábanas totalmente asquerosas manchadas, el 2do. piso se siente todo cuando caminan, nada de aislación, cero nivel de seguridad, todo abierto puerta principal y entrada a la casa día y noche no tienen ninguna seguridad, en Booking tiene un precio económico y la señora encargada te cobra otra más caro aludiendo q no quedan de esas habitaciones, en resumen MUY MALO, tuve la obligación de quedarme en ese lugar, en Los Vilos hay un proyecto minero que mantiene a fully las hostales, cabañas y residenciales mucha demanda de alojamiento.