SEL Lodge & Spa

No lo aconsejo para nada, tenia todo reservado y un día antes tuve un imprevisto por causa de fuerza mayor, ya habia dejado reservado y no han tenido la amabilidad de indicarme el precio por cancelación... en pocas palabras se quedaron con la reserva y callados :(

Vale ciertamente volver.

La atención es deficiente desde la administración hasta la atención en recepción contratamos Una noche de hospedajes para una pareja de amigos para que descansaran después de su matrimonio, cancelamos con anticipación, dejásemos las indicaciones para que la reserva esté a a nombre de los novios y los recibieran en el horario, el resultado:No querían dejar a entrar a los novios, no encontraron la reserva, no tenían registro de nuestros pagos, cobraron a los novios nuevamente, cancelamos un monto adicional que no devolvieron, enviamos todos los email de respaldo de las indicaciones y no solucionaron el problema después de que tuvimos que presentarnos en el hotel. Un desastre aún no responden por la devolución del monto cancelado adicionalmente. Un desastre

Exelente

PÉSIMAEl lugar es lindo indudablemente pero no cumplió con nada .. no estaban funcionando las tinas caliente, no funcionaba el jacuzzi lo peor de todos que la explicación que nos dieron era que así eran los jacuzzi (una pequeña piscina con agua sucia ), lo único que funcionaba era él sauna .... además de todo eso se corto el agua donde se nos dio una botella de medio litro por pieza, y en la mañana un bidón para el baño por que no se podía consumir, niños pudimos duchar no nos dieron ninguna solución, dejamos el el libro de reclamo nuestros datos porque ellos dijeron que nos devolverían un porcentaje de lo pagado y hasta el día de hoy ni siquiera unas disculpas por tantas molestias y mal rato que tuvimos que pasar .... de verdad pésimo todo

Pésimo!!! Hot tubes malos! Maestros trabajando todo el día, levantando polvo y te llegaba. La ducha de la habitación salía sólo agua helada. No queda nadie en la noche a quien le puedas pedir una bebida o algo para comer. No tienen todo lo poco que ofrecen en la carta. Desayuno muy pobre. Y lo mas rasca, es que no te pueden llamar 10 minutos antes del check out para decirte que abandones la pieza (ni que fuese motel). Pésima experiencia esta nueva administración. Ofrezcan los servicios con que realmente cuentan al momento de hacer la reserva, ya que de lo contrario no contrataría con Uds.

Excelente

PÉSIMO!! Reserve por booking, enviaron un correo pidiendo que transfiera un porcentaje, al llegar me cobraron el total antes de pasarme la llave de la habitación, para llevarme la sorpresa que la habitacion no era lo que ofrecianLadrones!! No lo recomiendo