Samsung Experience Store

Buena atención de su personal, se ofrece tanto venta de productos y la configuración de los mismos.Mencionar que el lugar no es servicio técnico, la tienda ofrece una pre-inspeccion para ver si el telefono o tablet amerita reparación o configuración, para así derivar a servicio técnico

Super buena la atención, los vendedores preocupados por informarnos de todos los detalles del producto que uno compra...Nuestras felicitaciones por el equipo de trabajo.

Buena atención, pero les quedaba un teléfono del modelo que quería y lo tenían reservado. Pese a que la ley de protección al consumidor obliga a tener stock cuando tienen un producto en exhibición

no tenían color que buscaba pero el man de la tienda era tela :)

Un desastre desde su Jefe de tienda, Patricio hasta sus vendedores y supuestamente encargado de servicio, sin mencionar a la empresa Tecnobuy que se encuentra super escondida. Mala capacitación, mala disposición, mala respuesta y cero solución. Son un grupo prepotente e inoperante, donde no tienen ningún reparo en reconocer q fueron a una capacitación pero no tomaron atención. Es una pena que en Viña exista este nivel de personal en una tienda que se esmera en avanzar tecnológicamente hablando, pero su personal es de la peor calaña, sin ninguna capacitacion, mentirosos y prepotentes por decir lo menos. Si pueden comprar en otro lado, háganlo, se evitarán un mal rato gratuito.

Buena atención telefónica.Pero muy malo el servicio técnico,espere 1 semana a qué se comunicarán conmigo,y nunca lo hicieron.Al final tuve que llamar a otro lado

Excelente asesoría en cuanto compra de equipos. He comprado varios equipos.En una oportunidad tuve que recurrir a servicio técnico por no saber actualizarlo se me apagó la tablet. EL apoyo del servicio técnico tanto en el mall Boulevard mismo como en el servicio técico la calle Limache 2637 son un 7. Muy buen trato. Solucionaron inmediatamente el problema con uso garantía. María Cecilia

Muy buena la atención del vendedor, responden con paciencia a todas la consultas y dan orientacion. mas sobre cosas q uno no sabe

Estamos muy agradecidos con el servicio que entregan, somos de la 3a edad y siempre que venimos nos resuleven todas las dudas y nos ayudan con celulares, tablets, etc. Felicitaciones y agradecimientos a las personas que atienden