Laboratorio Clinico Etcheverry

Me tome un examen PCR en Valparaíso, el valor incluye fonasa. La atención fue rápida y expedita, y el resultado del examen está en la página a primera hora del día. Creo que el personal debe estar mas protegido entendiendo que la mayoría de las personas que se toman el examen pueden estar contagiados.

At first I was worried because my wife had made an appointment 1 week before for 10:15 26-January. We got there 9:15 the day of and found out we were not on the waiting list. We got added in after she showed them the confirmation email. aAfter that, all went smooth. Got got our COVID-19 PCR test before 10:15 and were done. We were told we should have results 4:00 the next morning. But we received 20:30 same day. We were able to upload to Delta Airlines and receive our boarding passes for our Thursday flight. Thanks.

Bien, fue todo rápido, el ingreso de mis datos en recepción y la toma del examen, incluso me atendieron antes porque no había más pacientes en ese momento. Bono de fonasa se puede comprar ahí mismo. El resultado PCR se tardó menos de lo que esperaba.

Buena experiencia con toma de pcr en sucursal de marina Arauco. Este test es con hora asi q trate de llegar poco antes. El resultado dicen que se entrega en 12 hrs pero a mi me.llego en 10 asi q muy conforme. Lo único si que no esta tan clara la identificación del lugar porque está adentro de otras dependencias entonces uno se pierde al ir por primera vez.

Era mi lugar favorito, para hacerme los exámenes en Valparaíso, pues encontraba que eran amables y las personas que hacían las tomas profesionales. Todo cambió en los últimos años, rotación frecuente de personal, lo que a mí personalmente genera ansiedad, pues me gustaba atenderme con las mismas personas y por otro lado, mala atención a la hora de hacer consultas.Fui hace dos días a hacer consultas a eso de las 13 horas, solo para saber indicaciones respecto a si debía ir en ayunas y me mandan hacer una fila, al yo expresar que deseo solo una información, la chica en forma descortés, me dice que de 3 a 4 , son las informaciones , que ahora es Por...plop.Si hay horarios determinados para ciertas cosas, debieran tenerlos a la vista, para así tenerlos presente y evitarnos psar malos ratos y perder el tiempo.

Tenia hora a las 16:55 h. llegué A las 17 entiendo que no llegue a la hora de mi examen y haber tenido un retraso de 5 min., Pero al momento de hablar con el recepcionista indico que cerraron a las 17 y que habían llamado a todos sus clientes para adelantar las horas, seguido le muestro mis llamadas recibidas donde indique que no me habían llamado a mi. Donde dice no es mi problema a lo que alegue que debiera tener un tiempo mínimo de espera de 10 min. Para sus clientes, así como llaman para salir temprano que tengan un horario mínimo de espera que respetar.

Siempre me tomo exámenes en este laboratorio ya que la atención es rápida y tienen convenio Fonasa. Incluso la última vez utilice el servicio a domicilio para mi madre y la calidad fue excelente, quedamos todos contentos.

Pcr tomado en sucursal marina arauco, sin problemas. El problema fue que no cumplieron con la entrega de resultados a la hora prometida. Nos dijeron 6 horas por viaje a eeuu. El resultado no llego ni a las 6 ni a las 12 horas. Se perdió el vuelo . El resultado Llegó 14 horas después. ¿Se lavan las manos con alguna indemnización o compensación?

Hola !! Quería felicitar al lab Etcheverry por la buena disposición de todos los trabajadores , son un amor , excelente atención siempre , resultados de calidad !!! No me cambio por nada , sobre todo ahora por la nueva sucursal que está en belloto que me queda mucho más cerca , quiero dar a conocer que es muy linda y con estacionamientos !!! Me encanto .Felicitaciones :)

Me hice un PCR en la sucursal de Mall Marina a las 3 de la tarde. A las 4 de la mañana me llegaron los resultados en español e inglés. Hasta ahora, el único laboratorio que me ha entregado los resultados en ambos idiomas, útil sobre todo para las personas que viajan al extranjero