Electrorefrimarquez

Excelente servicio, muy profesionalLa reparación fue muy rápida.Se cumple la garantía e incluso cuando presente dificultad me respondieron inmediatamente y solucionaron mi problema.Recomendados 1000%

Todo muy bien, responsable y se trabajó según lo acordado. Los precios muy competitivos. Seriedad en lo que hacen.

Me siento satisfecho con el servicio de instalación que me realizaron, 100% recomendado muy profesional.

Me hicieron la instalación de un multisplit de 3 split en mi departamento último piso 8, el trabajo excelente y profesional superando las expectativas, 100% recomendable! Muchas gracias por todo y estamos en contacto para futuros trabajos.

Muy buenos trabajadores, llegaron a la hora indicada y mientras trabajan me explicaban con lujo y detalle todos las dudas y quedo una instalacion super bien hecha.

Buen servicio, cumplieron en tiempo y fecha establecidos, feliz con mi aire acondicionado, me siento como en un iglú :)

Instalaron três Aires acondiciones, muy buena experiencia

Una muy mala experiencia con esta empresa.Habiendo solicitado instalación de dos equipos Split de muro (aire acondicionado), y coordinado para que vinieran a instalar el día de ayer miércoles 28/Dic a las 09:00 AM, sólo la noche anterior y a las 20:46 hrs me avisan que correrán la instalación para jueves en la tarde, como si tuvieran derecho a disponer del tiempo ajeno. Al día siguiente aludieron a que la causa fue un supuesto accidente laboral del técnico (no demostrado de ninguna manera por parte de ellos).Finalmente accedo a reacomodar NUEVAMENTE mi agenda para recibirlos hoy jueves 29/Dic a las 12:00 hrs, sin embargo llegan tarde (ver imágenes adjuntas); el primer señor que llega nada que decir con él aunque llegó tarde igual, pero aludiendo que a él sólo lo contratan para esto, que el otro que venía tarde era el jefe (que venía en moto ¿?). Este segundo señor en llegar (aparentemente el supuesto Luis Marquéz, de acento venezolano) entra al local muy suelto de lengua, se le solicita el certificado SEC de cada técnico presente (Superintendencia de Electricidad y Combustibles) para realizar el trabajo, sin embargo ante nuestra solicitud del certificado SEC alude que nosotros como clientes teníamos que haberlo pedido al inicio ¿?¿? (cosa bastante sospechosa, porque también se los solicitamos por WhatsApp y nunca lo enviaron), se le indica que la normativa dice que deben presentarlo antes de realizar los trabajos, ante lo cual responde “chao entonces! No podemos trabajar hoy”, y sin mediar diálogo alguno se da media vuelta y se retiran…Ese es el nivel de servicio de esta gente.Consejo para el público:Siempre revisen todos los antecedentes de estas empresas antes de contratar servicios, ya que hay muchos lucrando en la clandestinidad, con lo cual el cliente pierde todas garantías legales.Se enviarán todos los antecedentes de esta gente a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles para que los fiscalicen y apliquen eventuales sanciones como corresponde.Más aun presten mucha atención a los perfiles irresponsables de quienes les atienden.Un servicio deplorable y mala atención al cliente de “electrorefrimarquez.cl”

Excelente calidad, excelente servicios, técnicos profesionales, muy buena accesoria para definir el tipo de producto.

Muy buen servicio, rapido y confiable.Totalmente recomendable.