Adriazola Repuestos - Av. Brasil 32

.... Buen lugar para comprar repuestos de automóviles; Aquí concurrí a buscar los amortiguadores de portalón para Renault Megane 2 Hatchback..... Todo muy bien, encontré lo que necesitaba, buen producto, buenos precios, atienden bien.

Lenta la caja donde paga uno el producto , pero el servicio al cliente bien, falta más más stock de 4 productos que consulte 1 tenían...

Súper bueno, rápido y muy buena atención. Hay ofertas muy convenientes que no encontré en otras tiendas.

Excelente atención muy eficientes y buenos precios

Fácil , rápido y amabilidad en la atención, solo falta stock ,pero se entiende debido a la contingencia.

Exelente personal, muy bien atendido y muy buen trato hacia los clientes.Felicitaciones a todo su personal.

Horrible la atención en la sucursal de Av Brasil, compré un amortiguador que venía defectuoso, y al momento de ir a pedir la devolución del dinero, el jefe de tienda me mandó a decir que lo iban a mandar a análisis" y que dentro de 10 días me pusiera a llamar por telefono para preguntar por el resultado y ver si me devolverán el dinero o no

La gente que atiende muy poco saben de atender publico gente joven sin preparacion ni aptitudes comerciales, hablan y no se les entiende son cortantes o sea patrones de fundo y dueños todos del negocio. Los dueños deben invertir en capacitacion.Urgente.Aunque esto es costumbre en Santiago la mala atencion de chilenos y extranjeros tambien.

Compre un par de amortiguadores para un vehículo, los cuales venían malos y no coincidían las medidas, volví a solucionar el problema, mi idea era que me devolvieran el dinero para comprar en otro lado, y resulta que el encargado de la tienda me dijo que según sus normas internas no tenían la política de devolver el dinero de inmediato ya que ellos envían los repuestos a su servicio técnico y que eso se demora 10 días para recién dar respuesta si es que procede cambio o devolución de dinero, y además indico que la ley lo faculta para hacer eso. Después de esto llame al Sernac para informarme sobre eso y resultó ser mentira, no hay ninguna ley que faculte al vendedor retener tanto tiempo el dinero de la compra, y en este caso se debía hacer una demanda al juzgado de policía local para solicitar lo que uno desee hacer (devolución de dinero o cambio de producto) y además se podía demandar por lucro cesante por los agravios que produce el no contar con el dinero o el repuesto comprado. Le indique esto al encargado del local en cuestión y me devolvió de inmediato el dinero, ya que claramente el estaba incurriendo en engaños para retener mi dinero. Local poco serio, tratan de engañar a sus clientes.