Cory – Pastelería Austriaca

La primera vez nos sentamos y nos dijeron que no había sándwiches de ningún tipo. Nos paramos y nos fuimos.A la segunda, nos sentamos y nos informan que la máquina del café estaba mala y estaban sirviendo jugos y tés.¿Qué pasa con este local?Sobre el pedido: el sándwich de mechada llegó con el pan duro. Del pie de limón se puede decir que los hay mucho mejores. Tienen té helado disponible, donde las frutas vienen literalmente congeladas.

No recomendable. Lento. Poco personal, no tienen soda, no puedes pedir un Poco más de Mayo porque no manejan Mayo, sucias las tazas. No cambiaron los individuales de papel que uso la pareja anterior. Una lástima. Pan frío. Los productos estaban más o menos pero todo lo demás mancha la experiencia. En resumen: malo. Cero jumbito.

Quiero agradecer públicamente al local de mall plaza egaña, el jueves pasado estuvimos con mi hija y aparte de tener una muy buena atención, y comer rico, se le quedó su tarjeta de CTA rut y hoy pasamos a consultar y efectivamente el encargado de local tenía 2 y una de ellas era de mi hija. Muchísimas gracias por ser honestos y buena gente. Felicitaciones al personal de Cory.

Pésima experiencia. Fui hoy y pedí una once que consiste en sándwich jamon-queso + trozo de torta + jugo + café o té y no tenían nada! Me ofrecieron darme un sándwich ave pimentón, una torta milhojas manjar (no había más trozos de torta supuestamente) y una bebida porque jugo tampoco tenían, acepté de todas maneras porque pensé que no sería tan malo pero fue una pésima decisión. El pan seco, latigudo, medio quemado, la torta amarga con sabor añejo y malísimo el sabor del manjar. De verdad pésima calidad para los precios que cobran. Si van a ofrecer eso mejor digan que no quedan más promociones de once para pedir otra cosa. Creo que no volveré a venir porque de verdad me pareció una falta de respeto pagar por una comida tan mala.

Excelentes productos aunque un poco descuidada la atención. Creo que el problema de debe a que tienen poco personal y la afluencia es mucha. Si tiene paciencia podrá degustar buena pastelería y un rico café.

La variedad de tortas existe sólo en la carta, con suerte tienen el 10% de lo que se ofrece, si hay mucha gente el tiempo de espera es eterno, muy pocos garzones para tantas mesas, la calidad de los productos es media por lo que por el mismo valor encuentro cosas mejores en lugares similares. Ojo: si estás en las mesas de afuera, cuidar las pertenencias ya que se presta para robos al estar cerca de la salida del mall

Hoy fui con mi hermana a servirnos desayuno tipo 10:20 en el cory en el segundo piso del Mall Egaña recomendado por ella dado que es muy completo y ella siempre va allá, sin embargo hemos recibido un trato ridiculizador y agresivo de parte del Garzon Claudio Núñez y posteriormente del Administrador de turno. Nos sentamos la sección lateral del lugar y el Garzón nos dice que ahí está cerrado y que se trabaja llenando una sección de mesas primero y le dijimos que esperamos y él separa las mesas ni siquiera nos acomodo las mesas le indicamos que no es la forma dado que otros clientes se molestaron aunque no dijeron nada del porque de la separación de las mesas tan inesperadamente y poco prolijo, reclamamos y el empieza a reírse y a preguntar a cada cliente si les molestaba lo que hizo (y todos los clientes alrededor riéndose dejándonos este tipo en ridiculo) y al final él concluyó que nosotros somos con los de la mala actitud, empieza a reírse con los clientes, fuimos a reclamar al administrador intentamos explicarle lo sucedido él asume que su Garzón estuvo mal porque vio la actitud insitu luego viene él Garzón Claudio a increpar a nosotras le paramos la máquina diciendo que con él no hablamos y le puso la cara a mi hermana encima intimidandola choreado con su frase : ¿que wea? ¿Que wea? Deja trabajar po? Ya veía que le pegaba un charchazo El administrador trata de calmarlo, diciéndole que se entre y nosotros alteradas por la forma burlesca y agresiva de este tipo, el administrador se aburre porque igual parecíamos cotorras tratando de explicar lo sucedido :) y nos dice saben que nos les daré solución a ustedes, porque no me dejan hablar llevan 10 minutos hablando y no no les voy a dar solución, si quieren reclamen, Fúnenos, llamen al SERNAC hagan lo que quieran! Y siguió el administrador en sus cosas le pedí por ultimo libro reclamos y nos negó ese derecho, diciendo: “ No no pasaré nada” él jefe de tienda o administrador no sé qué lo que es, nos dio su identificación propia pero no recordamos su nombre por su tono de voz no era chileno, delgado y moreno, algo calvicie andaba con polera verde pero si nos pasó una boleta donde salía el nombre del que nos atendió mal , después salimos indignadas y el Garzón Claudio empieza a burlarse haciendo gestos como diciendo ustedes perdieron. La verdad es que intentamos con nuestras dificultades y nuestra actitud un poco acelerada ante el administrador, pero la forma del administrador al parecer fue peor. Independiente de nuestra sobrerreaccion no justifica la agresión y la actitud del Garzón ni del administrador tampoco, prácticamente nos despidió del local, nos sentimos frustradas y vulneradas por la sensación de impunidad y discriminación. Ni siquiera una disculpa sólo intentaron de defenderse, Nos gustaría pedir las cámaras. Ustedes pueden revisarlas ahí aparece todo como dije ocurrió esto en el rango de 10:15 a 10:30 después que nos fuimos igual grabamos los alrededores el local al Garzón y el administrador. Puse mi opinión acá para que tengan cuidado del Garzon Claudio Núñez, si es que le toca algo parecido quizás estaba en un mal momento o quizás de acuerdo a la apariencia del cliente es su comportamiento, no somos abc 1 ni rubias ni delgadas ni de ojos claros :) ni personas mayores, trabaja hace tiempo ahi, es muy susceptible, burlesco y agresivo. Esperamos recibir algún contacto por lo sucedido

La atención fue cordial, pero me enferme del estomago... Pedí una tartaleta de maracuya; estaba añeja, dura y seca. Lo cambié por un trozo de torta y un capuccino, pero insisto, me enferme del estomago por comer ahí. No volvería.

Mi visita no fue mala pero tampoco la mejor. Concuerdo con otros comentarios, por ejemplo si pides café debes llevar una soda y no que el cliente la pida, aunque el mozo la trazo enseguida. Las tortas y el café, nada que decir. La de tres leches, deliciosa al igual que la de mil hojas.Y por favor aunque sea UN ejemplar impreso de carta, tuve la mala suerte de quedar con batería 0% tener que importunar al garzón con mil preguntas. Mi madre, que es mayor de edad tiene un celu básico y no iba a molestar a las otras mesas con el celular. Por último una carta en pedestal como otros restaurantes.

Excelente elección tuvimos al venir a esta cafetería. La atencion fue excelente y el tiempo de espera muy razonable. Habiendo leído los comentarios anteriores sobre la supuesta pésima atención" y los "tiempos de espera eternos" en nuestra experiencia (jueves en horario laboral 18.00hrs) debo desmentir parcialmente esas apreciaciones. Los productos resultaron exquisitos