TUCASAOK

Teníamos buenos comentarios cuando se contrataban los servicios de Tucasaok, pero cuando la inmobiliaria presta los servicio de Tucasaok es realmente una estafa el servicio entregado. Nos ha pasado ya en dos ocasiones que hemos tenido que recepcionar departamento con la inmobiliaria Surmonte y Tucasaok y es asqueroso el servicio que prestan. Se supone que todo lo revisan y nos hemos encontrado con cada barbaridad y lo peor de todo es que nos contestan: es así el proyecto, es parte del proyecto; pero cómo va ser parte del proyecto que las bisagras de retención tengan 2 tornillos de los 4 que traen? O que esté soplado el 80% del piso? O que por detrás del closet esté tapado con desechos de materiales? Mas encima ni si quiera cuentan con especificaciones del departamento como para ver si realmente es parte del proyecto. Tengan ojo cuando esté servicio esté dentro de la entrega" porque es muy deficiente y da para pensar cualquier cosa

No confíen si el servicio tiene acuerdo con la inmobiliaria, una pena que desprestigien su nombre aliándose con inmobiliarias y no realizar su trabajo real. Prefieran otras empresas que no tengan relaciones con inmobiliarias para que les hagan buenas recomendaciones y no ayuden a forzar la recepción de su nuevo hogar. A mí me pasó con inmobiliaria Surmonte y CasaOk. No recomendable.

Es un servicio muy detallado y clave al momento de recibir una casa o depto. Me ayudaron a ver cosas que yo no habría podido sola. Increíble servicio!!

La verdad muy contenta con el servicio que entregan, super profesionales y detallistas, habían muchos detalles importantes que yo jamas hubiese reclamado y gracias a esta empresa la inmobiliaria tuvo q solucionarme varios temas, 100% recomendada!!!

Contraté el plan premium, que cuesta más de 500 mil y después preguntando a otros clientes que contrataron el plan básico me enteré que hacen exactamente lo mismo en ambos. Pero ese no fue elMayor problema, sino que ellos pasaron por alto un desnivel de 1 cm en el piso, siendo la tolerancia de 3 mm, pero como no se nor informó de esto por parte de TuCasaOk finalmente aceptamos la entrega del dpto. Con el tiempo nos percatamos de esta situación, se lo hicimos ver a la inmobiliaria quienes no quisieron ni revisarla, por lo que solicitamos de nuevo la asesoría de TuCasaOk quienes me cobraron 90 mil adicional a los 500 mil antes pagados por hacer “otra revisión” y en su informe indicaron que efectivamente estaba este desnivel, pero solo recomendaron cambiar el separador de piso. Pues claro una vez realizada la entrega el poder de negociación del consumidor con la inmobiliaria es nulo, así que con el nuevo informe TuCasaOk solo cubrió el Mal trabajo que hicieron. Por lo que no recomiendo sus servicios, son caros y malos

Excelente servicio! me ayudaron mucho al momento de la entrega de mi casa, muy detallistas y profesionales, las recomiendo 100%

Sin duda un must" importantisimo al recibir una propiedad nueva. Nos ahorró mucho tiempo y $$$

Lamentable experiencia vivida con ustedes, como inspectores externos por parte de la inmobiliaria SURMONTE, donde su equipo certificó terminaciones de mi departamento como revestimiento de pisos y muebles de cocina. La realidad fue que el 90% del porcelanato estaba soplado (Cada palmeta con menos del 70% de adhesivo (fuera de tolerancia), por lo que Postventa estuvo inyectando con epóxico por más de 4 meses) y muebles de cocina con casi ningún sistema de anclaje, con deformación impuesta (se instaló a la «fuerza»).[Actualización y respuesta]Entiendo que es una fotografía" del momento y que el asentamiento es lento

Trabajé en tu CASA OK y son super profesionales, responsables, muy buena atentción y entregan un servicio excelente! Los clientes siempre agradecidos.

Excelente servicio. Demasiado útil para no pasar malos ratos luego de recibir tu propiedad. Muy recomendable.