Vet MundoAnimal

Hay una persona que atiende el tlf y trata mal a la gente. Pierden clientes

Pienso igual que el comentario anterior , ya que , por problemas económicos me trataron de la misma forma , recreminandome por no tener todos los exámenes.Además de que si a ellos se les cae complicó controlar a mi mascota siendo profesionales como me exigen a mi que les de el medicamento , en su totalidad, siendo una sola persona.En conclusión no recomiendo esta veterinaria si pueden busquen mejores opciones en el sector .Cero empatía con los clientes .Hoy 2 de febrero lleve a mi mascota para realizarle unos exámenes y solo me queda felicitar a la DOCTORA CONSTANZA por su amabilidad y su buena disposición para explicarme todo el procedimiento que realizaron .

Excelente la atención de Claudia y el resto del equipo, desde que volvimos con nuestra Reina Yorki Toy en pesimas condiciones esta mejoreando muy rápido, 100% recomiendo esta veterinaria mundo animal si amaas a tu mascota y quieres tenerla saludable.

Exelente servicio,calidad,trato con los animalitos,un lugar muy agradable .

Excelente veterinaria, en cuanto al personal administrativo y los Doctores. La atención a las mascotas es muy buena, mas que recomendable. Mi Sisi es paciente de ellos. ❤️❤️❤️

Me salvaron a mi gato y eso está bien pero, me lo quemaron o hicieron daño con algo, me dijeron que nadie iba a querer atender a mi gato porque se portaba mal (falta de criterio), le pregunte a la veterinaria y me dijo que eso era imposible pero las quemaduras son de adentro hacia afuera, pregunte a un amigo que estudia sobre rayos x y esas cosas y me dijo que si era posible con la ampolleta roja de los caniles. Les adjunto fotos, cuando fui a preguntarle a la veterinaria me regaló la consulta, el suero y gasas. también me devolvió el collar isabelino QUE ME COBRO Y NO ME ENTREGO EL DÍA DEL ALTA.Pd: no me di cuenta hasta días después de que mi gato estaba quemado.

Pésima atención, no sabe expresar ni explicar el diagnóstico que ella misma está dando, se retrasan 1 semana en el envío de resultados de exámenes los cuales se debe estar insistiendo para que así los podamos recibir.0 empatía con sus clientes, por problemas económicos no pudimos hacer todos exámenes y lo toma como si fuéramos irresponsables que no cuidamos a nuestra mascota, demostrando así que lo único que le interesa es el dinero.Horrible persona y veterinaria.Da respuesta inédita con falta de criterio y profesionalismo, obviando y avalando lo comentado anteriormente, dejando en evidencia la merecida 1 estrella, solo por que no es posible dejarla en 0.

TOTALMENTE DE ACUERDO con el comentario anterior, intenten ir los días que atiende la veterinaria CONSTANZA! Excelente profesional. Lamentablemente CLAUDIA es horrible, trata mal a los clientes, los culpa y habla super mal educadamente. A mi gatita le saco sangre, me hizo a mi afirmarla, claro está que no podía apretarla tanto porque es mi gatita, no pude, a lo que ella luego me dijo de super mala forma “a los gatos hay que apretarlos, afirmarlos bien, no le va a pasar nada mala, ojalá haya servido el poco de sangre que le sacamos” repito, de muy mala forma me lo dijo. Constanza también le toco sacarle sangre a mi gatita, súper profesional me pregunto si quería salir a lo que le dije que si, y también me explicó que el procedimiento, le sacarían sangre de la uñita ya que es menos estres para los gatitos.CLAUDIA poco mas me trato de tonta y de que no cuidaba a mi gatita, le expliqué si me podía dar la orden de exámenes con los dos faltantes y me dijo de mala forma “pero si eso ya te lo dimos, lo deberías tener, bueno igual te voy a dar otra” a lo que vuelvo repetir, me dio la de los exámenes anteriores, jamás me escribió los otros dos faltantes, y también si o si me tendría que dar una hoja nueva redactando el motivo de consulta etc etc ya que fueron dos ocasiones distintas, YO ENTENDI LO QUE ERA NECESARIO HACER, entendí exactamente todo lo que me quiso decir y le hice una pregunta la cual no me dejo terminar ya que me hablo fuerte y me dijo “haber creo que no estay entendiendo nada, te voy a explicar de nuevo” SU FORMA DE ATENDER ES NEFASTA, claudia que bueno que tienes a Constanza, es excelente en su trabajo, se nota que lo que hace lo hace porque lo ama y se dedica de corazón!! Lo que le falta a usted, saludos.

Es mi veterinaria de cabecera, todo lo que necesito para mis mascotas lo encuentro ahi, ayer compré un traje post quirurgico para una de mis gatitas que tiene una alergia en la piel, lo tienen en todas las tallas y a buen precio.

Excelente atención, se nota mucho la dedicación y el amor que entregan a sus pacientes.