Sergio Escobar y Cia - Desabolladura y Pintura

Se ajustaron a mis tiempos y el trabajo quedó excelente. La atención fue super cordial. No sé si el precio es el de mercado, está caro o es barato porque no tengo referencias ni antes había tenido que acudir a un taller por pintura, pero me pareció razonable y el resultado es óptimo. Estoy muy agradecido.

El lugar queda algo alejado del centro de Chillán, pero es espacioso y tiene una buena recepción para los clientes. El personal es amable y se respetan los horarios de reserva. Es limpio, ordenado, con baño para los clientes y servicio de taxi gratuito hasta la plaza de armas para volver a Chillán luego de dejar el auto en taller.Tienen protocolos de atención y recepción del vehículo.No le pongo las 5 estrellas por que este negoció de la garantía en taller de la marca es un asalto a mano armada, so pena de.perder la garantía, no es solo Derco, pero estoy evaluando Derco Chillán (Sergio Escobar).Si pudiera hacer lo mismo que hacen acá en la pauta de mantenimiento en un taller de aceite de marca, me sale menos de la mitad de precio.

Fui por el seguro. El trabajo bien hecho, pero demoraron una eternidad, y lo malo es que para responder correos, mensajes, o contestar llamados son pésimos.

Me recibieron y me entregaron el vehículo en las horas acordadas. Para solicitar hora son lentos en contestar WhatsApp y no atienden llamadas telefónica. Tampoco me dieron los valores de los servicios con anticipación, sólo cuando me recibieron.

Atención muy lenta, muchos clientes esperando largos ratos para ser atendidos...se solicita información vía correo electrónico y jamás la envían.

Muy buena atención y rápida

Lindo lugar, muy prolijo,ordenado y buena atencion.

Pague 250.000 por la mantención de los 10.000km y dudo que me cambiarán aceite, me entregaron el auto sucio, desarmado en su parte posterior, no respondieron por ninguno de los problemas por los cuales me queje. Hicieron los que quisieron y me tiraron el vehículo... Les interesa cobrar y nada más. El cliente no es importante en Sergio Escobar, solo su dinero

Podría ser más rápido el servicio para el ingreso de los vehículos al taller.. el horario de entrega del vehículo es a la hora indicada.. pero la atención inicial debería ser más eficiente..

Todo muy profesional. Buena atención y buen servicio