Edificio Ralun

He acompañado dos veces a mi mamá (una persona mayor) para toma de exámenes, Nos citan a las 8 y nos atienden media hora más tarde, luego la tengo que esperar sentada en la escalera (tengo lumbago y no puedo estar mucho de pie) muerta de frío. No sé si nos tratan así porque nos envían desde el hospital y no pagamos la atención de modo particular, pero me parece horrible que no cuenten con las condiciones mínimas para esperar a tus familiares dignamente ( sin mencionar que mi mamá estando enferma también tiene que esperar de pie y con frío). Esto no solo nos pasa a nosotras, he conversado con otros pacientes que han estado en la misma situación. Adjunto fotos del espacio donde nos hacen estar.