Gran Hotel Aysen

Sólo fuimos a cenar. La presentación excelente,la comida deliciosa,Cenamos mariscos y vino blanco .Muy buena atención...Muchas gracias!

Asistí al restaurant del hotel en primer lugar con mi pareja donde fuimos muy bien atendidos por el personal, muy preocupados. Debo decir que posee una carta bastante variada en términos de platos y bebidas. Pedí el atún a la plancha y mi pareja el salmón, ambos muy bien trabajados, en el caso del atún con un punto de presentación hermoso y con el salmón supieron elaborar muy bien la piel para hacerla crujiente lo cual en conjunto con la carne misma del pescado hicieron una experiencia maravillosa. En cuanto a precios, éstos son razonables. La infraestructura es muy linda, limpia y espaciosa. La vista del restaurante es limitada a la costanera pero al ser un espacio tranquilo, hace la visita muy placentera.

Buena ubicación, las habitaciones bien equipadas el único detalle sería mejorar la comida.

Bello hotel, muy buena ubicación cerca del centro. Todo estaba muy limpio y ordenado, al igual que las habitaciones. Todo muy buen equipadoAtención muy amable. Restaurant con buena carta

realmente muy lindo lugar y el personal muy amable y tierno, más el chico de las manos tatuadas. pero tuve un problema....a todo mi equipo le estaban dando su comida y a mi no me lo dieron. quedé indignada y desolada ya que todas comían y yo no, tenía tanta hambre...cuándo me dieron el plato tenía una lechuga cagona, literalmente una lechuga y mi amigas tenías cinco, realmente devastadorademás me discriminaron pensando que era vegana y yo soy normal, saludos

La verdad es que tiene un potencial muy grande, una vista desde el hotel hacia el río y mar maravillosa.Se topa en forma muy evidente con la calidad del personal, sobretodo en el comedor, precioso lugar y vistas; no sé si ha este personal sé les enseña o no, más parece que no.Hay que tener paciencia, a modo de ejemplo, no saben de qué se componen los platos que ofrecen, tampoco saben lo que tienen; sé sirvieron platos ( 5 pax adultos ), hasta con 25 minutos de diferencia ( la cocina pésimo ) no sé si falta o lo hace uno solo. Un café se pidió durante 1/2 hora al final y por insistencia de 5 veces logró llegar, no sabían que postre habían, ofrecían y no estaban; el personal de turno de garzones eran solo explicaciones y cero conocimiento respecto de que tienen para ofrecer.Se solicitó un bajativo ( Araucano ), se informa que no hay, como no creí lo que me dijeron, fui al bar y ahí estaba, la explicación fue, no sabía lo que era. Le pedí que me sirviera y me contesta " Haaa

Mi experiencia en este hotel es en base al restaurante ya que fuimos a comer buffet, sinceramente no fue de mi agrado en algunos aspectos como por ejemplo la carne que sirvieron estaba muy dura, las papas estaban frías y cuando decidí comer postre la leche asada estaba literalmente quemada de sabor amargo y los brownie estaban demasiado secos por lo que decidí mejor no comer nada, la atención igual un poco lenta cuando pedí que me lleven limón me dijieron que sí y jamás volvieron.Hace falta mejorar.

Aysen es chico así que la ubicación no es un problema, pero no es un lugar atractivo.Es muy nuevo, faltan muchos detalles en la atención y preocupación hacia el pasajero. Los recepcionistas son amables y se esfuerzan, el servicio de restaurant...por que no soy mal humorado no reclame.... Pero 50 min para una hamburguesa donde habían 2 o 3 mesas ocupadas...es mucho

...buenísima ubicación, excelente vista, limpio, grato y cómodo lugar. Ascensores para quien lo requiera y amplios espacios para descanso fuera de la habitación. Habitaciones cómodas, y bien equipadas. Atención cuidadosa de su personal y muy atentos ante requerimientos. Un buen buffet de desayuno y rica cena.

Es un buen hotel , lo calificaría 4 estrellas .cómodo, habitaciones amplías , limpias .