CorreosChile Gran Central

Este lugar ya no existe, deben ir a una sucursal que está cerca, dentro de paseo ahumada, está cerca del cine

Envíe una caja desde Barcelona a Chile en octubre de 2022, que llegó a mediados de febrero a Chile. El contenido de la caja (ropa, zapatos y libros) llegó podrido. La caja claramente se les cayó al mar y se pudrió el contenido porque estuvo mojado por mucho tiempo. Llegó todo con hongos y arena. Perdí todo. Reclamé dentro de plazo a Correos y me pidieron que enviara fotos. Lo hice y me respondieron que no les consta que haya una diferencia en el volumen de la caja y que no me pueden compensar. El contenido de la caja es el mismo, no es un problema de que se les haya perdido el contenido sino que todo el contenido llegó destruido. Por otro lado, correos de España tampoco responde porque dicen que correos de Chile no les comunicó ningún problema con la caja. Entonces, ninguno se hace responsable. Aduanas no cobró ningún impuesto por esta caja como normalmente hace porque vio que claramente el contenido no vale nada porque estaba mojado y podrido. Dejan al cliente completamente desprotegido. Me parece una conducta abusiva.

Llegó esperando 20 min para que pase una persona ,solo hay una persona atendiendo pésimo servicio.

He visto al personal por más de un año y definitivamente es una de las mejores sucursales a las que he asistido. Siempre he notado cómo ayudan a las personas a ver qué es lo que deben hacer en todo tipo de situaciones (relacionadas al servicio) y agradezco poder presenciar aquellos actos que hablan muy bien del personal y sin duda recomiendo hacer uso de esta oficina, se sentirán respetados y recibirán un excelente trato.

Muy amables, y el sector es “piola”

Me encantó la dedicación que tienen las cajeras de esta sucursal con sus clientes. Sigan así! :)Sugerencia: Actualicen el horario de atención y entrega de tickets del totem en ZeroQ

El horario de lunes a viernes es de 9:00 a 19:00Sábado de 10:00 A 14:00

Pésima atención por parte del personal, yo generalmente voy a distintas sucursales de correos pero esta es la peor junto con la de exposición... Las personas que atienden son demasiado lentas y antipáticas se ve a leguas que no les gusta donde trabajan.

Pesima atención. Llegué un minuto para las 17 horas. Entré a la sucursal y tuve que volver a salir porque me dijeron que ya tenían cerrado los números y no atendían mas. Siempre apuradas por irse. Tratando de pedir mas detalles para evitar recibir las encomiendas.. Mal servicio. Pensé que habia tenido mala suertePero viendo estas reseñas.. No cabe duda que ofrecen muy mal servicior

Siendo las 9:23 de la mañana día lunes 03 de octubre del 2022 aún estamos a la espera que habrán la oficina para retirar unos paquetes.muy mala la atención.