VETERINARIA ALCÁNTARA (Ex URGEVET)

Muy mala experiencia lleve a mi perro en estado crítico , vieron como llego y solo hacían preguntas . Los hospitalizaron y no contestaban los llamados cuando era la hora de llamada y lamentablemente falleció y la veterinaria a cargo nos contó el procedimiento erróneo. Y para que hablar del costo

NO TRAIGAN ACÁ A SUS MASCOTAS!horrible experiencia, sedan a los gatos sin saber las medidas correspondientes para que al final terminen falleciendo por mucha anestesia, ni si quiera alcanzan a trabajar en la cirugía ni procedimientos correspondientes cuando ya tenían al gatito fallecido. Más encima cobran por un trabajo no hecho. Pobre gatito solo fue por un sondeo uretral ya que no podía hacer pipí… aún podía vivir mucho tiempo más. (TE HACEN FIRMAR UN CONTRATO PARA NO FUNARLOS EN REDES SOCIALES)

Nada que decir sobre el profesionalismo pero es muy caro.. pregunte bien por el costo si lleva a su mascota porque puede mal entender" como me paso a mi

Excelente servicio. Son profesionales realmente comprometidos con el cuidado y bienestar de los animalitos, cada vez que he llevado a mis mascotas me han explicado los procedimientos de modo sencillo y me han orientado para escoger el tratamiento más pertinente.También quiero destacar lo bien implementada que está la clínica, uno se ahorra andar con sus mascotitas de un lado para otro.Es un servicio realmente completo, 100% recomendable.

Pésima atención, dan diagnósticos de posibles causas.No explican procedimientos de que cosas aplican, o cómo se llevó a cabo. Al consultar, dicen que cambiaron de turno y el perrito falleció sin dar mayor detalles.Horrible

Durante los 4 años que vivió nuestro perrito, los profesionales siempre tuvieron buena disposición y le entregaron todos los cuidados necesarios en sus exámenes y en las veces que tuvo que quedarse internado. Agradezco profundamente el trato y la entrega en su trabajo, son gente profesional y de vocación que nos acompañaron durante todo este proceso. Me consta que le dedican tiempo a sus pacientes y entiendo que los tiempos de atención puedan ser demorosos a veces, pero entiendo que cada paciente es único y cada vida animal merece el mejor trato que puedan darle. Gracias al staff de profesionales, por todo el apoyo y por su excelente atención.

Excelente veterinaria, desde la infraestructura hasta el equipo especializado que trabaja en este recinto. Dos de mis gatos enfermaron por obstrucción urinaria, ambos muy mal, los llevé por recomendación y la experiencia fue de verdad buenísima, los profesionales muy acogedores, sobre todo cuando uno ama tanto sus mascotas como uno más de la familia es lo que uno más necesita sentir en esos momentos difíciles. Mis ambos gatos estuvieron hospitalizados en este recinto y siempre me sentí confiada de que mis pequeños estaban en buenas manos y siempre que tenía una duda o consulta fue respondida de forma amable y repito, acogedora. Profesionalismo, empatía y acogimiento es lo que caracteriza esta veterinaria al resto de las de Temuco. Estoy inmensamente agradecida por devolverme a mis gatos sanos, agradezco hoy estén conmigo.Un abrazo.