ENEKO

Compré una Caldera a Pellet de 100kcal (no barata), y me comentaron que la instalarían, y harían cargo de las mantenciones, de las cuales 1 era gratis al mes de instalación. vendedor David, quien no se hizo cargo del contrato ofrecido.6 meses después no han aparecido, la caldera la tuve que instalar yo por otro lado y aún faltan piezas para terminarla, me he acercado 3 veces a la tienda para que me digan que el dueño se contactará conmigo porque está en terreno. (Pablo)Ejemplo de típica empresa poco seria y sin respuestas a sus clientes.

Excelente calidad y eficiencia energética. Logramos ahorrar un 40% este invierno. Muy recomendable!!

Eneko, es una empresa que en la postventa ha demostrado su excelencia al hacerse el tiempo para hacer la reparación, más bien, cambio de la tarjeta digital que permite su funcionamiento. El problema surgió al producirse varios cortes de luz y que quemara la resistencia y muriera la tarjeta digital. Esta situación ocurrió antes de la pandemia ocasión que lleve mi equipo a la fábrica en Eneko el carretera general San Martín y pudieron repararla cambiando la tarjeta. Ante la imposibilidad de retirar el equipo pasó todo el año 20 y 21 en la bodega de Eneko y sólo ahora en marzo pude retirarla. Sus colaboradores y colaboradora siempre me prestaron la mejor atención y las facilidades para mantener en su bodega mi equipo. Finalmente retiré el equipo y desde ya agradezco toda la amabilidad y ayuda que me brindaron.Desde ya muy agradecido.R. MARCELO ORTUZAR

Las estufas Ferlux son de excelente calidad , fabricadas en españa, la recomendacion es que si deciden comprarlas que sean instaladas por tecnicos certificados , despues de insistir en varias oportunidades me agendaron para hora de mantencion, los encargados en hacerla acudieron a la sexta region, muy profesionales y educados, cumplieron en esta tarea a la perfección. Esta empresa debe mejorar en los tiempos de respuesta sin embargo los productos que ofertan valen la pena.

Estufas a pellet de alta gamma. La mejor atención y técnicos especializados. Respuesta asertiva e inmediata a cada duda o problema que represente una estufa. Tienen las mejores estufas a pellet del mercado, son un poco costosas pero lo valen, el diseño es inigualable y tienen tecnología de punta, se pueden controlar por wifi. Son perdurables y lindas y no emiten nada de humo contaminante, están perfectamente el regla y se piden usar en la ciudad, la estufa viene con instalación y puesta en marcha....