Mjbus_

A sub par Patagonia bus experience. My wife and I used Maria Jose as our transfer from Puerto Natales to Torres del Pain and back. We got there safely but the overall experience was poor compared to other carriers. The buses were very dated, smelled like smoke and generally uncomfortable. We generally found the bus company’s with ‘Sur’ in their name were of higher quality. I would not use Maria Jose again.

Solo tienen 3 servicios al día. No respetan el reglamento de transportes de buses interurbanos número 212 artículo 67 donde dice que un pasaje comprado con anticipación y no usado puede ser reembolsado al menos el 85% de su valor cuando es devuelto hasta 4 horas antes. Ellos tienen un reglamento interno sutilmente distinto que no cumple con la ley chilena y lo usan para tergiversar la ley y así aprovecharse de los clientes que no conocen sus derechos o prefieren no exigirlos. No recomiendo esta empresa. Cuando quise devolver el pasaje me trataron súper mal, un hombre que me atendió fue violento y burlesco, incluso después de dejar la oficina cuando yo iba caminando por la vía pública se dettuvo en su vehículo para gritarme cosas y seguir con sus burlas.