Sergio Escobar

Muy mala experiencia en Sergio Escobar. La atención post venta malísima, compramos un auto nuevo y lo entregaron con la mascarilla rota, se demoraron en repararlo 3 meses, no cumplen fechas, se pasan la pelota unos con otros, aún sabiendo el gerente del problema, no hay control en la entrega del vehículo.

Los servicios asociados de mantenimiento y taller son radicalmente diferentes a los de venta, una vez que les compras el auto baja completamente la calidad de atención, respecto de la mantencion, se cumple con un retraso de 1 h-1,5 h en la entrega del auto, además otra cosa es que el valor informado en la reserva de hora es muy inferior al valor finalmente cobrado, respecto del servicio de taller si tienes seguro, pero no contratado directamente con ellos son mucho más lentos en traer repuestos y arreglar el auto.Para la cronología de la reparación, se evaluó el auto el 04/03/22, el 15/07/22 llegaron los repuestos, el 20/07/22 se ingreso el vehículo el día 30/08/22 se entrego el auto. No quedo igual pero decente.

La peor experiencia con los seguros en ese taller. Reciben muchos vehículos y se demoran demasiado en entregarlos. Elijan talleres de gente particular que trabajen con ganas y responsabilidad.

Un muy buen servicio, desde el inicio en la cotización hasta la entrega del vehículo.Básicamente, son un gran equipo, que se preocupan de todo, para que el cliente solamente elija su auto y lo pase a buscar.Felicidades. Espero que la experiencia en la post venta, sea igual de positiva, como lo ha sido hasta ahora.

Me gustó porque tiene n precios accesibles y vehículos modernos

Nuevamente agradecida de las gestiones de nuestro vendedor Ronald soto por conseguirnos rápidamente un vehículo.... gestión rápida, excelente atención y cordialidad un 7

En la familia hay dos Suzuki que tienen que cambiar un repuesto por problemas de freno ,pues la noticia salió en la tele y ya llevo más de un mes y todavía no hay repuestos,cambiamos el auto por seguridad y salen con este problema de seguridad,que opinan de este problemita

Super atentos, 100% profesionales amplio stock de repuestos, y gran variedad de marcas y modelos, además de la excelente atención a clientes

Impresiona la demora en la atención!! Además la lista de espera es abrumadora, para que te entreguen el vehículo 25 días hábiles, 3 meses esperando para ingresar vehículo!! Es muchoooo!!

Buena atención , personal muy atento y agradable trato