Cementerio Parque del Mar

Horrible el pasto, como no ponen algo mejor para regarlo,? Pobres trabajadores, con calor, , regar con una manguera como regar el jardín de casa. Con tanto que cobran y ni siquiera mantienen. Y no digan que el sol lo quema. Deberian tener riego automático. Desgraciadamente tuve que asistir a u funeral en Santiago que hace mill veces más calor que 5 región y estaba muy bello! Me quedé enamorada de ese parque. ,

Hace meses que estamos haciendo el reclamo del mal estado de las bancas llega a dar pena como es posible que estén en este estado de deterioro y no se haga nada se ve que el interés solo es material y ninguna comodidad para los familiares sin dejar de decir que para niños y adultos mayores es un calvario y solo un baño tan lejos para muchos

Estimadostengo un sitio pagadoDevo tres años de mantencionPues me mandó un correo amenazante que sacarían a mi madre si no cancelabaPor supuesto que tengo que cancelarPero lo que encuentro orrible de mucha maldad mandar ese correo si no paga en tantos días sacaremos a su madre del nichoLo encuentro increíbleEl nicho tiene un valor de $.6.000.000 y lo que devo no pasa $ 150.000 es una locura de maldad comento esto para que tengan presente que clase de personas son

Un lugar mantenido en cesped e infraestructura. Aseo de lapidas deja que desear. Deberia dejarse una misa (ejemplo la de las 12 día Domingo) para los fieles que desean asistir y no copar todos los horarios con prestaciones en capilla.

Ayer sabado le deje unas lindas flores a mi Mama pues el domingo ya no estaban se las robaron .Mi hermana fue y ya no existian las flores.Otra cosa esto paso en el sectorA-39 sector que esta DEMASIADO abandonado.Esta lleno lleno de guano de conejos el mismo pasto horrible.

Estimados, el reciente viernes 17 del presente mes, acudí desde Stgo al velatorio de un familiar en el cementerio Parque del Mar, al bajar las escaleras de cemento frente a la capilla tuve una caída que me provocó una gran herida en mi pierna derecha por lo que tuve que acudir rápidamente a un servicio de urgencia donde tuvieron que sutura la herida muy profunda con puntos internos y 12 puntos externos.El accidente me ocurrió porque las escaleras no tienen ninguna seguridad como pasamanos para facilitar el desplazamiento de personas mayores como yo, tengo 67 años.No había tampoco ninguna señalética que indique alguna atención en caso de urgencia como el accidente que yo tuve.De más esta decirles todos los problemas que el accidente me ha provocado dejándome imposibilitada de desplazarme con normalidad para seguir realizando mis labores no se por cuanto tiempo.Espero tener alguna explicación a lo sucedido y que se tomen las medidas de seguridad que el Parque no tiene.Quedo atenta a su respuesta, Marta Avila Flores

Un lugar tranquilo y naturaleza para visitar a los seres queridos que partieron

Fuimos al día siguiente del funeral de mi amado padre y se robaron las flores que con tanto amor dejamos, un trabajador del parque se acercó a mi y se burló, algunas flores estaban cortadas con tijeras, y otro arreglo dos tumbas más allá, el tipo se quedó diciéndome cosas y yo solo quería que se fuera, fue muy doloroso y humillante, después fuí a la administración y fue muy mala la acogida de mi comentario, se burlan, no responden como se debe , pésimo momento en un lugar de paz y despedida. Hagan algo .

En general, estamos felices con Parque del Mar.  Esta reseña detalla lo bueno y lo malo con el propósito de que arreglen lo malo y que recompensen lo bueno.  Nosotros compramos un funeral con cremación para nuestro papa.  Aproximadamente tres meses después el falleció tarde en la noche un lunes (el 22).  Esa noche pedimos que vinieran a recogerlo el día siguiente (el 23).  Llegaron a las 1100 y lo llevaron a una sala en el ataúd.  Lo velamos el martes y medio día el miércoles- la misa fue el miércoles a las 15 horas.  El jueves (25) fuimos a una notaría a certificar que la esposa del difunto quería cremación y llevamos el documento a las oficinas de Parque del Mar en Vin~a del Mar.  Nos llamaron el martes 30 para decirnos que la cremación iba a ser ese día, si queríamos ir.  Agendamos entonces ir y recoger las cenizas (con urna incluida) el miércoles 31.  Lo bueno:  1) La vendedora, Margarita Vargas Gonzalez, fue fantástica- profesional, accesible, empática, servicial y sobre todo atenta a la pena nuestra.  Cuando tuvimos problemas la llamamos, contesto y se encargó de resolverlos a pesar de que los problemas no eran su culpa ni parte de su trabajo.  2) Los muchachos que vinieron a buscar el cuerpo fueron respetuosos.  Lo malo:  1) Cuando llamamos para informar de la muerte, nos hicieron lo que pareció un sinfín de preguntas.  Algunas con sentido como el peso y taman~o del difunto.  Otras como el grado de escolaridad eran ridículas.  Sugiero a Parque del Mar que pregunten todo eso antes y, al momento de la muerte del ser querido, le pregunte si algo ha cambiado.  Uno esta tan triste y aturdido que responder a pregunta tras pregunta es difícil y enojante.  2) Una vez en el velatorio, hacia mucho frio.  Nadie se preocupo de decirnos que había calefacción así pasamos todo el día.  Al día siguiente la señora del aseo ofreció prenderla,  quedo muy alta la temperatura y no pudimos bajarla.   Sugiero que dejen el control visible con instrucciones.  3) No hay WiFi ni buena recepción para teléfonos celulares.  No es difícil an~adir wifi.  4) Se suponía que la ceremonia era un responso pero parecía una misa y el diacono se molestó cuando pedimos que alguien más hablara. Dejo’ que una segunda persona hablara y se quedaron al menos otras dos personas sin hablar.  Recomiendo que el diacono sea más tolerante y cuidadoso y que, al menos, pregunte cuantas personas quieren hablar antes para calcular el tiempo.  5) Cuando fuimos a recoger las cenizas (agendado el día anterior) la Sra. Murillo (no estoy seguro del nombre pero tengo video de ella) nos atendió pesimamente.  Tiene la costumbre de no oír y decirle a uno cosas totalmente erróneas.  Por ejemplo, nos dijo que no estaba agendada la visita nuestra a recoger las cenizas y que no nos habían llamado el día anterior para agendarlo (de donde sacaríamos nosotros que nos llamaron y agendaron para las 11 am?  Cuando nosotros teníamos clientes si pasaba algo parecido la manera correcta de actuar no es decirle al cliente que esta mal y se inventó la conversación del día anterior.   La manera de actuar es decir que hubo un error y que lo solucionaremos a la brevedad.  De nuevo, favor de aprender de Margarita.

No me gusta el poco derecho que tenemos como propietarios , lamentablemente tengo a mi hijo en este cementerio, y le sacan las flores ( en exelentes estado ) le sacan los juguetes y los botan , eso lo encuentro muy poco empático con los padresLos reclamos no los toman en cuenta , dicen que en el contrato dice que solo pueden poner flores frescas, no platicas no juguetesPero cuando se compró el lugar nunca pensamos enterrar a un hijo ahí, dónde los juguetes lo hacen un poco más llevador el ir a verloCada vez que voy al cementerio parece más desierto que cementerio, po muy pocas flores en todas las tomas que hay ( obvio si se las sacan)La verdad en vez de brindar un mejor proceso de duelo, lo empeoran , y lo de ser propietario de un pedacito del lugar es solo el pase donde poder dejar a tus seres queridos , por qué como propietario con suérte puedes limpiar la lápida, todo lo externo te sacan sin ascoPésimo pésimo lugar