VAPAL

Muy amables, fui a instalar unos amortiguadores delanteros blistein a una 4runner 5gen los cuales les habia comprado hace mas de un año y no habia podido instalar, les escribi y me atendieron ese mismo dia, se nota que saben del tema y contestan todas tus preguntas, realmente buena experiencia...

Cosas buenas:Diversidad de productos. Tienen un monton de artículos que se pueden elegir como accesorio para los vehiculos y el lugar de trabajo para el mecanico es espacioso. En cuanto a precio, están dentro del mercado.Las marcas que traen son originales y de calidad. La instalación se hace en un tiempo prudente y al menos se notó la utilización de herramientas adecuadas, sin tener que recurrir a la improvisación.Cosas malas:No hay un sistema formal de agendamiento de hora. El local esta sobrevendido, por lo que no hay un tiempo de duración de cada trabajo y se nota que reciben más trabajos de los que pueden manejar en el día.No hay servicio de post-venta. La instalación de mi kit de levante quedó con ruidos. Solicité hora, llegue a la hora que me indicaron y me dejaron esperando por tener que ir a repartir otros pedidos y al final nunca me atendieron porque tenian que tomar trabajos que estaban tomados y en los que estaban atrasados.No hay sala de espera como tal para quienes vamos de lejos. Solo un par de sillas.Envié un correo electrónico haciendo sugerencias de mejoras al respecto y tampoco existe un feedback de postventa ni conformidad de cliente. No hay contacto posterior.Finalmente quienes me solucionaron el problema de la suspensión fue la empresa zs.motors, ya que además muchas empresas no quieren trabajar sobre trabajos ya hechos.Los procesos de trabajo no están claros y eso se nota, porque más de una persona hace y pregunta las mismas cosas.

Espectacular servicio! Muy responsables y la atención personalizada.. 100% recomendable instalamos suspensión old man emu la camioneta se transformó en otro vehículo

Compré para el New jimny 2020 un parachoque trasero metálico, que venía con porta coco, porta rueda y porta tanque de reserva.Ayer viernes es una camioneta de gran tamaño, me chocó por detrás a gran gran velocidad, lo que amortiguó todo el golpe y solo tuve detalles estéticos fue este parachoque trasero de fierro puro.Lo recomiendo porque, si hubiese tenido el parachoque trasero original, mi auto no sería el mismo con el choque.Para quien tenga new jimny, se lo recomiendo por protección a su vida, a su familia, a su auto y a terceros.Excelente servicio.

Compré a través de internet, y la verdad es que la atención y buena disposición marcó la diferencia desde el principio. En mi caso particular, al no poder ir a la tienda física, valoro mucho que se den el tiempo de responder por whatsapp, atenderte y orientarte para que tu compra sea lo que realmente necesitas. Adicional a eso, el despacho de mi producto fue muy rapido, me enviaron en menos de 24 horas. Recomiendo totalmente comprar en VAPAL.

Un taller de primer nivel, muy bien equipado, atención muy rápida, mecánicos sumamente honestos y con un trabajo impecable. Sin lugar a dudas que esta más que recomendado

Pésimo servicio. Se realizó un cambio de suspensión en un Suzuki New Jimny y dejaron unos pernos sueltos y les faltó poner un perno en las líneas de freno y en su reemplazo pusieron un precinto. No los recomiendo por ningún motivo, poco profesionales y neiligentes.

Feliz con mi suspención