Psiquemédica

No puedo siquiera opinar sobre la psiquiatra pues no la pude ni ver. Hace mucho agende hora con la secretaria Claudia, unos días antes me envía un mensaje reagendandome la hora y diciéndome que le avise si quiero desistir de la nueva hora. OK. No me hice atado, quería la nueva hora. A los días me envía otro mensaje diciéndome que anula también el reagendamiento, por mi falta de respuesta, le respondo de inmediato que no había desistido de la hora. Y me responde, que la hora ya no estaba disponible. Pésimo, hay que agendar con semanas de anticipación, reagendan como quieren y después además cancelan cuando quieren

Súper mala experiencia, llegan tarde a las citas o ni se presentan piden el dinero por adelantado y nisiquiera responden se hacer bien su trabajo súper poco profesionales no se dan cuenta que su trabajo es importante para mantener a una persona con vida. Me dejaron plantada en mi cita de ayer y aún no te vi repuesta nisiquiera devolución del dinero para agendar y pedir plata responden altiro pero si después hay problemas brillan por la ausencia de ayer mandando mensajes y nisiquiera los ven

Mala experiencia, con la atención Online, médico se compromete a dejar receta en la clínica y no cumple. He llamado insistentemente todos los días y no hay respuesta.

Una estrella es mucho. Mi pareja -autista y con un cuadro de depresión- salió completamente descompensada de una consulta con el Dr. JUAN PABLO POBLETE quien la ve por GES.Voy a listar las razones de esta mala calificación:- Pésimo manejo de crisis durante la sesión. Mi pareja se descompensó ante la nula claridad y experiencia del doctor, ante lo cual él reaccionó de mala forma, negándose a derivarla a un psiquiatra y sin ofrecer ningún tipo de solución;- El doctor" no le informó oportunamente sobre un cambio de disponibilidad de medicamentos en la canasta GES. Esto derivó en un cambio forzado de medicamentos -con características muy distintas- y sin preparación previa;- El doctor no estaba informado sobre los criterios GES

En mi experiencia. Atención de mala calidad. No reciben bien a los pacientes. En vez de ayudarte terminas más complicado. Esto ocurre en el mesón de atención. Soy paciente hace años y ahora me dicen de un día para otro que el centro ya no podrá atenderme más y que me comunique con Redgesam. Cero empatía. Tengo un cuadro agudo. Y te hacen sentir como un número más. Nunca te dan hora. Tienes que escribir varias veces para que te presten atencion. De los médicos nada que decir. No recomendable.

Solo puedo dar las gracias, el Dr. Rios es un profesional totalmente preocupado de bienestar de sus pacientes, a mi me ha ayudado un monton durante mi tratamiento y felicitaciones a su Asistente, ella totalmente preocupada, atenta y siempre disponible para cualquier emergencia.Mil gracias por todo, totalmente recomendable!

Estoy muy agradecida de todo el personal, tanto medico como administrativo,siempre el profesionalismo y el cariño han sido muy grande.Por ellos ahora soy una persona que confía y sale adelanté en la vida

Aunque la toma de horas funciona muy bien por medio de WhatsApp, y las secretarias son amables, es imposible comunicarse con las personas de este centro en caso que no se trate de alguna otra cosa. Simplemente no pescan. Lo cual considero importante, especialmente cuando se trata de salud mental, donde uno no puede simplemente acudir a cualquier urgencia.

Por lo general escribimos lo malo, pero en mi proceso de sanación quiero destacar y plasmar lo bueno. Llevo más de un año tratándome con el equipo, han sido pilares fundamentales en el proceso de prepararme para la partida de mi mamá y el duelo posterior. No ha sido fácil, ellos siempre han estado presentes y dispuestos a ayudarme cada vez que lo he requerido. Muchas gracias a mi doc (Dr. Ríos) a mi psicólogo (Diego León) y a mi Claudita (Claudia, la secretaria)… ha sido más de un año y contando junto a ustedes. Les agradezco de todo corazón y con mucho cariño.